ВХОД
Вернуться

Задолженность по кредитной карте дубль 2.

Alexanta Alexanta
12 ноября 2014, 18:05
1
Уважаемый Дельта Банк!
Стабильно, раз в неделю, ваш колл-центр, который называет себя юр отделом, звонит и требует погасить задолженность по кредитной карте!
Я проживаю в городе Луганске! Каким образом я ее погашу???
Банки ведь не работают!!! Разве Вы сами не в курсе о происходящей ситуации??
Мне надоело каждый раз повторять одно и то же!!! Уберите мой номер из обзвона… Надоело!!!
Никто не отказывается оплачивать, но возможности сейчас нет… Как только стабилизируется ситуация, когда Вы откроете свои отделения на территории ЛНР, тогда и будем оплачивать! А сейчас звонить и угрожать — бессмысленно!
Написать комментарий
Ответ банка
12 ноября 2014, 16:41
Уважаемый Alexanta,
позвольте обратить Ваше внимание на альтернативные каналы погашения, такие сервисы как «Погасити кредит» и Pay2You.
Детально на сайте: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/pogasit_kredit_online/ и deltabank.com.ua/ru/personal/perekaz-koshtiv-pay2you/.
Спасибо за обращение.

Спасибо, за рекомендации! Но карт нет, соответственно и денег тоже!
Какие еще предложения?
Ответ банка
Дельта Банк
13 ноября 2014, 04:31
Уважаемый Alexanta,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение.

Комментарии (4)

+
+5
ZhitelATO
ZhitelATO
12 ноября 2014, 18:19
Киев,Запорожье
#
Пусть звонят хоть обзвонятся! Поставьте в черный список! На данный момент для жителей зоны АТО действует закон Украины «О моратории на начисление штрафов и пени на основное тело кредита», так что проценты только начислят и заплатите, если освободят!
+
0
lazeo85
lazeo85
12 ноября 2014, 18:38
Украина, Киев
#
Дельта оставь людей из зоны АТО, в покоя… Необиднееш… Ты ж мне депозит не собираешся отдавать, так людей нетрогай!!!
+
0
vitalyi84
vitalyi84
13 ноября 2014, 11:28
#
У нас, не на востоке гибли люди в феврале, а вы же наоборот собирали антимайданы и кричали рассея… (
за что боролись…
+
0
VitalS
VitalS
13 ноября 2014, 15:02
Vitaliy
#
Люди!!! не продолжайте поднимать эту тему — начнем ссорится между собой!
На востоке сделали ошибку, уверен они уже ее осознали…

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд