ВХОД
Вернуться

Тотальные проблемы в Дельта-Банке

alexdi77 alexdi77
18 октября 2014, 13:45
2
Мне в этом году Банк стал костью поперёк горла, у них всё проблематично. Кое-как забрал по весне оставшуюся часть своих долларов. Перевод денег по межбанку работает просто отвратительно. Бывает задержка и более недели, и шевелиться начинают только после того, как клиент сам обращает их внимание на то, что платёж до сих пор не прошёл! Последний раз Департамент клієнської підтримки АТ «ДельтаБанк» дал ответ от Четверг, 16 октября 2014
Ув.Алексей Анатольевич!
Благодарим Вас за Ваше письмо.
В ответ на Ваше обращение отмечаем, что на данный момент, имеют место одиночные проблемы с операциями проведения платежей через СДБО myDelta.
Как ни странно, эти одиночные проблемы постоянно затрагивают меня. Более того, факт с проведением платежей признали, но спустя 2 суток так ничего не сделали. Перевода как не было так и нет! т.е. деньги со счета сняли и 7 дней они непонятно где висят а аннулировать проблемные операции и вернуть деньги, которые их же система забрала, не спешат
Ответ банка
Дельта Банк
18 октября 2014, 13:50
Уважаемый alexdi77,
позвольте Вас заверить, что сотрудниками Банка принимаются необходимые меры для отправки межбанковских платежей в максимально короткий срок.

Комментарии (1)

+
0
alexdi77
alexdi77
18 октября 2014, 16:13
Алексей, Павлоград
#
ЗНАЧИТ ПРИНИМАЕТСЯ НЕДОСТАТОЧНО МЕР. ИНАЧЕ ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО ПРОЩЕ И БЫСТРЕЕ ВСЁ СДЕЛАТЬ ПО СТАРИНКЕ — СНЯТЬ В ОДНОМ БАНКЕ ДЕНЬГИ И ОТНЕСТИ В ДРУГОЙ! ТОГДА ВОЗНИКАЕТ НЕБЕЗОСНОВАТЕЛЬНЫЙ ВОПРОС — ЗАЧЕМ ВООБЩЕ НУЖЕН ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ ????

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд