ВХОД
Вернуться

Банкомат денег не выдал а прислал смс что деньги снял через 8 минут

TT2222 TT2222
8 октября 2014, 08:54
без оценки
2 октября 2014 года снимал деньги с банкомата дельта банк в херсоне по улице Бульвар мирный 1.Засунул карточку поточный счет в банкомат
набрал 1000 грн банкомат мне выдал чек что невозможно обработать запрос с ошибкой 801, а через 8 минут мне прошел смс что деньги с моей карточки успешно сняты. Я вернулся в отделение банка и написал заявление о том что с меня сняли 1000 грн и предоставил чек с банкомата. На горячую линию дельта банка звоню ежедневно мне отвечают что моя 1000 грн заблокирована и что банк знает об етой проблеме но прошло уже 6 дней а деньги мне так и не вернули. Когда мне вернут мои деньги
Ответ банка
Дельта Банк
8 октября 2014, 08:56
Уважаемый TT2222,
уточнить финансовую информацию по Вашей карте у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд