ВХОД
Вернуться

Не знаю, что еще ожидать от «Чудо Банка»

palermo palermo
3 октября 2014, 21:30
1
В четверг снимала деньги с карточки в размере 2500 грн, смс пришло, что я сняла два раза по 2500 грн. Я подошла к экономисту-она заявила, что они ничего не могут сделать и надо звонить на горячую линию. Позвонила, рассказала, сказали ожидайте, в течении дня сумма вернется. Естественно, что ни в четверг, ни пятницу деньги не вернулись, при это в пятницу на горячей линии уже говорили, что не видят лишнего снятия суммы, после моего крика сказали ожидайте, сумма в пятницу вечером вернется, деньги не вернулись. Уважаемые сотрудники, по какому праву вы не возвращаете мои деньги???? Сколько я могу ждать? Отделение на Малой Арнаутской в Одессе…
Ответ банка
Дельта Банк
3 октября 2014, 21:34
Уважаемая palermo,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд