ВХОД
Вернуться

жулики

free777 free777
26 сентября 2014, 04:02
без оценки
После окончания срока размещения депозита в долларах который истек 19/09/2014 г валюту мне так еще и не отдали.

Но по своей задолженоности я платить должен в долларах.
Решил снять в гривнах через банкомат.так как курс на тот момент был выше при карточной конвертации то есть13.5 и 1% комиссии.
(данные с сайта делтабанк по состоянию на 24/09/2014)

Я еще раз уточнил у менеджера какой курс при конвертации с банкомата, данные подтвердились 13.5

короче по факту я снял 1000грн
со счета списали 80,41долларов
то есть курс 12.56

Написал заявление на перерасчет!
Жду…
Ответ банка
Дельта Банк
26 сентября 2014, 07:13
Уважаемый free777,
сообщаем, что сумма списывается по курсу для платежных карт, установленому на день списания, а не на день проведения операции.
Рекомендуем уточнить детальную финансовую информацию в Контакт-Центре Банка.

Комментарии (1)

+
0
free777
free777
26 сентября 2014, 04:09
#
Номер заявления 2425138

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд