ВХОД
Вернуться

Обещания не выполняются даже по мелочам... Излишне удержанный налог на проценты так и не вернули...

v38 v38
12 сентября 2014, 13:32
2
В прошлом месяце дважды удержали налог на проценты. Звонки на горячую линию результата не дали. Среагировали только тогда, когда написал об этом здесь. Позвонили, подтвердили проблему, обещали вернуть в сентябре с процентами по карте. Так и не вернули. Очередной звонок на горячую лини тоже не дал толку. Переключали туда-сюда, в конце концов положили трубку. В разговоре посылали в отделение. Сегодня был в отделении, дали ту же распечатку, что я могу сделать и в май-дельта, больше сказали у них никакой информации нет, звоните на горячую линию. 2 сентября повторно отсылал суть проблемы и свои данные на consultant@deltabank.com.ua — реакции никакой…
Ответ банка
Дельта Банк
12 сентября 2014, 14:16
Уважаемый v38,
просим сообщить точное время отправки запроса и/или e-mail, с которого Вы писали на электронный адрес Банка.

Комментарии (2)

+
0
v38
v38
12 сентября 2014, 15:34
Харьков
#
Отправлял письмо я 2.09 в 10-55. Сейчас перешлю повторно на consultant@deltabank.com.ua.
+
0
DeltaBank
Ответ банка
DeltaBank
12 сентября 2014, 16:27
#
Уважаемый v38,
мы получили Ваши данные и передали ответственным сотрудникам для принятия необходимых мер.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд