ВХОД
Вернуться

Дельта банк не выплачивает проценты по валютному депозиту, ввёл ограничение на снятие гривны дневное время 3000 грн, после 17 часов 1000 грн.

Владимир Бабчук Владимир Бабчук
10 сентября 2014, 20:37
без оценки
Являюсь клиентом банка с 2012 года, раньше был доволен его работой, но сейчас никому не буду его советовать.
Киевское отделение Дельта Банка №17 на просп. Палладина 18/30. Второй день пытаюсь снять деньги с гривневой карточки (хотел снять 12000 грн.), два банкомата в отделении на выдачу денег не работают. В кассе постоянно очередь, вчера в кассе днём выдавали только 3000 грн., сегодня после 17 часов вообще стали выдавать с карточки по 1000 грн. Зам. начальника отделения, Дутчак Николай Васильевич, объясняет такую выдачу денег тем, что не приходит подкрепление денег в отделение. Заказать сумму на следующий день не возможно, нет гарантии, что сумма будет зарезервирована в кассе. Вчера заказал на сегодня 9000 грн., пришёл забирать, получил ответ, что денег нет в кассе и могут выдать только 1000 грн., на мой вопрос: где моя заказанная сумма ответили, что я пришёл на вечернюю кассу и мой резерв не сохранён. Единственно, сегодня получилось вечером снять через банкомат Сбербанка России суточный лимит карточки. Попробую завтра повторить такую же операцию с банкоматом.
У жены аналогичная ситуация: не может снять с долларовой карточки 100$. Причём, вчера сумма была зарезервирована, но сегодня выдать отказались, мотивировали отсутствием валюты в кассе.
В общем банк постепенно скатывается к банкротсву.
Ответ банка
Дельта Банк
10 сентября 2014, 22:19
Уважаемый Владимир Бабчук,
для решения поднятого Вами вопроса просьба направить на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua Ваши данные (ФИО/№ счета).
Ожидаем обратной связи.

Комментарии (2)

+
0
Владимир Бабчук
Владимир Бабчук
11 сентября 2014, 22:00
Киев
#
Сегодня опять отфутболили. Снять 100 $ c валютной карточки невозможно.
+
0
Владимир Бабчук
Владимир Бабчук
12 сентября 2014, 18:54
Киев
#
Сегодня тоже снять с валютной карточки валюту нельзя. Не банк, а лохотрон какой-то.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд