ВХОД
Вернуться

Гривневый депозит по окончании срока отдали двумя частями

arina0314 arina0314
10 сентября 2014, 12:30
3
Гривневый депозит закончился 08.09.2014г. Сумма депозита в пределах ограничения НБУ 150000 грн. выдачи в сутки. Накануне 06.09.2014 предупредила начальника отделения о своём намерении снять деньги. 08.09 были получены в кассе отделения банка 50% суммы депозита, на следующий день 09.09. отдали вторые 50% депозита. То есть задержали на 1 день. Озвученная причина задержки — не было подкрепления гривной отделения 08.09. Для чистоты эксперимента 08.09. попыталась снять недостающую сумму в соседнем отделении банка, получила предложение кассира получить не более 2000 грн. без заказа в кассе и 5000 грн. снять в банкомате, а в результате общения с начальником отделения — отказ с формулировкой «в настоящее время существует привязка клиентов к конкретному отделению, в котором открывался счёт и заключался депозитные договор». Вывод: отделения друг друга не подкрепляет, как во многих банках, существуют внутренние распоряжения руководства банка по выдаче денег в кассе, противоречащие ограничению НБУ (лимит 150000 грн.) Что касается привязки клиентов к конкретному отделению, довольно странная позиция для банка, который позиционируется как универсальный. Будет очень жаль, если такой крупный банк начнёт терять клиентов из-за недобросовестной и не продуманной дипозитной политики. Г. Днепропетровск.
Ответ банка
Дельта Банк
10 сентября 2014, 18:38
Уважаемая arina0314,
Дельта Банк – стабильный, прибыльный и надежный Банк. С К сожалению, сейчас на рынке под влиянием нестабильной политической ситуации наблюдается масштабный отток средств вкладчиков, с которым вся финансовая система Украины не может справиться в одночасье. Данная ситуация вызывает сокращения объема наличности в стране и влияет на задержку выплат депозитов в целом по банковской системе.
Однако, не смотря на это, по результатам первого полугодия 2014 года банк выплатил 33,39 млрд грн физическим лицам и 12,37 млрд грн юридическим лицам. Общий объем выплат Дельта Банка за первое полугодие 2014 года составил 46 млрд грн.
Руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.

Комментарии (3)

+
0
владимир олефиров
владимир олефиров
10 сентября 2014, 19:47
Кривой Рог
#
Очередной БОТ!
+
0
arina0314
arina0314
10 сентября 2014, 23:29
#
Читая отзывы, начинаю думать, что мне просто повезло с отдачей депозита. Возможно, благодаря профессионализму и человеческому отношению начальника данного отделения. Есть ещё один неокончившийся депозит гривневый. Буду внимательно следить за ситуацией в банке.
+
0
arina0314
arina0314
10 сентября 2014, 20:08
#
Шаблонный ответ банка абсолютно без конкретики.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд