ВХОД
Вернуться

Дельта не виплачує валюту по поточному рахунку

yut6484 yut6484
21 августа 2014, 15:44
1
Являюсь клієнтом банку декілька років. Досі все влаштовувало. Написала заяву на отримання валюти 12.08 (Рівненське відділення №1, вул. Соборна). І тут почалось: прийдіть в п'ятницю, потім прийдіть у вівторок, потім в середу. Приходиш в середу — прийдіть через пів-години. Через пів-години займаю чергу в скасу (черга 6 чоловік), — закривається каса, а на вечірню касу мені валюту чомусь не замовили, я, мабуть, за 20 хв. мала встигнути з такою чергою, Приходьте завтра з самого ранку! Сьогодні віддали аж 200 доларів, при тому, що заяву я писала на 850! А решта???!!! Тепер чекайте дзвінка, ми вам подзвонимо, коли прийти… І скільки мені чекати цього дзвінка? Місяць-два? Це, по-вашому, нормальне ставлення до клієнта?
Ответ банка
Дельта Банк
21 августа 2014, 15:48
Шановна yut6484,
для врегулювання ситуації прохання надіслати на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua Ваші дані.
Заздалегідь вдячні.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд