ВХОД
Вернуться

деньги ваши стали наши!

stanislavsky stanislavsky
21 июля 2014, 12:14
без оценки
6.07.14 в Киевском отделении №6 у меня закончился валютный депозит. Деньги не выдали, сказали дежурные слова о том, что как только деньги привезут в банк, мне позвонят. За две недели не было ни одного звонка, звонил сам, но последние два дня телефон в банке не отзывается. Даже при заказе обратного звонка через Call-центр никто не перезванивает (обращение 2283105). Я являюсь клиентом банка с 2007 года, как говорится VIP-клиент, так неужели я не заслужил более человеческого отношения? За две недели могли бы отдать хоть какую-то часть денег. Или позвонить и объяснить, что поступление валюты ожидается тогда-то. Обыкновенное бездушие!
Ответ банка
Дельта Банк
21 июля 2014, 12:18
Уважаемый stanislavsky,
приносим извинения за доставленные неудобства. Информация зафиксирована и передана в ответственное подразделение Банка для урегулирования ситуации. О результатах Вас дополнительно проинформируем.
Благодарим за обращение!

Комментарии (2)

+
0
tarasb
tarasb
21 июля 2014, 12:23
#
Тогда мне еще рано волноваться. Я только неделю жду возврата.
+
0
Zlatta
Zlatta
21 июля 2014, 16:10
Анна, Хапьков
#
C сегодняшнего дня и я в вашей компании… Сказали, что позвонят. Посмотрим…

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд