ВХОД
Вернуться

Просрочка по карточке дельта банку

Stasya1234 Stasya1234
22 июня 2014, 13:09
без оценки
Подскажите, что делать.Живу в Луганской области,, в нашем городе приостоновили выплаты пенсий в связи с ситуацией в связи с войной… Никогда не было просрочек всегда вовремя платила, сейчас не плачу уже два месяца просто нет денег, и никто не занимает потому что у людей тоже нет денег.Что мне делать я не отказываюсь платить, но мне уже начисляют штрафы.Как мне быть?
Ответ банка
Дельта Банк
22 июня 2014, 13:11
Уважаемая Stasya1234,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!

Комментарии (2)

+
0
Stasya1234
Stasya1234
22 июня 2014, 13:18
#
Подскажите копии документов это пенсионное и паспорт? И подскажите, у вас нет случайно в банке такой услуги как каникулы, чтоб пока приостоновить, пока не начнут платить пенсии
+
0
DeltaBank
Ответ банка
DeltaBank
22 июня 2014, 13:51
#
Уважаемая Stasya1234,
как уже сообщалось, у Вас есть возможность направить в Банк заявление, которое будет рассмотрено и предоставлен официальный ответ.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд