ВХОД
Вернуться

Не работае Ваш номер

sova89 sova89
6 июня 2014, 11:19
без оценки
Скажіть будь-ласка, чого з мобільного не возможно дозвонитись до Вас на гарячу лінію на номер 0800-500-600!!! У Вас постояно перевантажено.У Вас взагалі цей номер роботає???
Ответ банка
Дельта Банк
6 июня 2014, 14:00
Шановна sova89,
дозвольте зазначити, що у разі завантаженості лінії 0 800-500-600, Вам надається можливість звертатися до Контакт-Центр Банку:
— За номером 044 428-95-95;
— За допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— Через форму зворотного зв'язку, яка розміщена на сайті Банку: deltabank.com.ua / contact_center.
Дякую за запитання!

Комментарии (1)

+
0
VitalyK
VitalyK
6 июня 2014, 14:56
Виталий, Донецк
#
Sova89, у Вас наверно тариф обычный. Дело в том, что 0 800-500-600 — линия для VIP клиентов. Кто VIP или нет определяют по номеру телефона, который был указан при открытии счёта. Поэтому если Вы VIP, то нужно звонить именно с того телефона, который Вы указали. Также можно на горячей линии попросить добавить ещё один телефон, но для этого телефона Вы уже не сможете использовать Pin-Code, если пользовались, т.к. это доп. номер, а чтоб пользоваться Pin-Code — нужно использовать основной.
Мне ещё ни разу за всё время не сказали что линия перегружена. Поэтому рекомендую перейти на VIP или звонить сразу на городской

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд