досрочное расторжение депозита.

Несколько лет держала депозит в этом банке, и в принципе, была довольна, пока не решила досрочно расторгнуть договор о валютном вкладе.Но оказалось, что это практически невозможно, т.к. валюта в кассе отсутствует-как объяснила оператор в связи с тем, что обстреливают инкассаторские машины в регионе… Договор расторгли, а денег не дали.Таких условий в договоре я не обнаружила.И не известно, что дальше? Предлагали забрать в гривне.Конвертировала я у них же по курсу 11.85, да ещё отдельно 150грн.заплатила налог, а теперь банк предлагает выплатить по курсу 10.9.Не плохой для них вариант.Очень разочарована банком.Сплошной обман.