ВХОД
Вернуться

Невозврат необоснованно снятой комиссии

guchka58 guchka58
24 апреля 2014, 18:32
2
1.3 апреля 2014г. в Отделении Дельта банка ( г. Севастополь, ул.Г.Петрова) было создано платежное поручение на перевод мною в другой банк суммы 149500 грн
2. Также 3 апреля 2014г. была оплачена комиссия в сумме 500 грн. за перевод средств, указанных в п.1.
3.Платеж на сумму 149500 грн ( п.1) не был отправлен ( банк отказал в этой операции), а комиссию не вернули.
4.Заявление на возврат комиссии на мой счет мною написан и вручен работникам отделения Дельтабанка в г.Севастополе 7 апреля 2014г. (Заявление на зам. Головы Рады Директоров АО «Дельтабанк» Кинберг С.В.)
5. На сегодняшний день — 24 апреля возврат средств не осуществлен, несмотря на неоднократные обращения в отделение Дельтабанка в г.Севастополе.
При этом я являюсь VIP- клиентом банка.

Сколько я буду ждать возврат средств?
Ответ банка
Дельта Банк
24 апреля 2014, 21:02
Уважаемый guchka58,
мы готовы подключиться к урегулированию вопроса, изложенного в Вашем обращении. Для этого просим направить на электронную почту Банка (consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua) Ваши персональные данные.
Заранее благодарны.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд