ВХОД
Вернуться

Чому не зменшується, а навпаки, збільшується сума кредиту

Miroshnicheko99 Miroshnicheko99
5 апреля 2014, 08:49
без оценки
Я оформила кредит в банку на 15000грн. Кожен місяць регулярно оплачую задану в договорі суму (842 грн), а сума не зменшується. Виплачено кредиту 5000 грн, а заборгованість складає 14000 грн (із 15000). З банку надходять смс-повідомлення про сплату 842 грн знову. Де 4000 грн — невідомо? Який же тоді відсоток кредиту, якщо сума кредиту не зменшується, а навпаки, збільшується. Працівники обіцяли інше…
Ответ банка
Дельта Банк
5 апреля 2014, 08:53
Шановна Miroshnicheko99,
звертаємо Вашу увагу, що всі нарахування та списання відбуваються в суворій відповідності з Договором кредитування, який був укладений між Вами та Банком.
Уточнювати фінансову інформацію по Вашому кредиту у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою функціоналу «Запит до банку» через СДБО «myDELTA» (при наявності Стандартного доступу);
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Дякуємо за звернення.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд