Досрочный возврат депозита в гривне

Нормальное действие, это когда вы им показываете пункт в договоре, где написано, что вы должны уведомить за три дня до досрочного расторжения. И если они ссылаются на свои внутренние инструкции то пишите письменное обращение на главу правления банка — в тот же день, когда банк не выполнил обещание вернуть деньги. И главное все это делаете спокойно и без нервов. Но это ваши деньги!
С гривной в любом случае проблем у банков не должно быть, а вот с валютой у всех банков сейчас нехватка.
Если у Вас в договоре написано три дня, то деньги вам должны были отдать 20/03/2014, так как день подачи заявления не считается…

Точно такая же ситуация. Похоже, просто такая стратегия затягивания и ожидания возможного введения моратория. А может денег просто нет совсем.

И, поверьте мне, отправка письма consultant@deltabank.com.ua ничего не ускорит :)

Вообще, если когда-нибудь Вам прийдется переживать за свои деньги, то Вы поймете, что подобные бумажки… заявления, решают больше половины дела. У Вас на руках остается зарегистрированное заявление (его копия) и именно этой датой… что вот Вы обратились и Вам не дали деньги… а так всего лишь слова… Ваши слова, которые имеют вес для Вас и тех. кто Вам верит и Вас знает.

Всегда нужно думать заранее о всех возможных вариантах. Что касается конкретно Дельтабанка, то не смотря на черепашью скорость рассмотрения обращений клиентов в банке они в большинстве своем эфект имеют. Если Вы думаете, что вопрос решается пришел/наорал/ушел то врядли это как то повлияет. Да пообщаться с кем-либо из руководства выше начальника отделения, врядли удастся. А вот письменно это да.

Попробуйте, для начала написать заявление на отделении где Вам не отдали деньги и попросите копию с номером входящим (обязательно пусть при Вас делают это их работа) и поговорите с начальником отделения. Узнайте у него/нее как вообще они деньги отдают. Если проблема с наличными пусть расскажет как они выдают, в любом случае должны (если гривна) то отдавать. Может список какой то. Пусть вносят в список. Т.к. у них постоянный приток гривны (люди по кредитам платят). По поводу НБУ к сожалению не подскажу.

Моя бабушка настояла на том, чтобы досрочно расторгнуть депозитный договор, написали заявление в банке 17.03.14, пришли за деньгами 20.03.14, но тоже получили информацию, что поменялась процедура досрочного расторжения вкладов как и в гривнах, так и в валюте, потому наше заявление регистрировали заново 20.03.14, деньги получили 25.03.14, хотя сказали, что подтверждение с Киева на выдачу было вечером 24.03.14, но так как вечерняя касса и т.д. и т.п. выдать 24 не смогли. Кстати, приходит на мобильный сообщение, что договор №… расторгнут и надо обратится на отделение за деньгами.
Не думаю, что проблема с гривнами, так как с текущего счета почти каждый день снимаю немаленькие суммы (по работе), и по окончанию срока снимала депозит. Может действительно хотят упростить процедуру досрочного расторжения, потому задержка…

Сегодня наконец выдали деньги!