ВХОД
Вернуться

Прошу оказать помощь

irinamihailovas irinamihailovas
18 марта 2014, 19:08
без оценки
Прошу правление банка оказать помощь в решении вопроса по договору 003-04027-100813.я не знаю как можно было дать такую карту без справки о доходах даже не поставив в известность родителей, но сейчас вопрос о выплате кредита, который никто не отказывается платить, но в связи с невозможностью платить такие суммы, просим перессмотрение договора, реструктуризацию, рефенансирование, что угодно, но оказать помощь в решении этого вопроса, не хотелось бы доводить дело до суда, Мы много раз обращались в отделение банка, звонили в Киев, но безрезультатно.Мы в отчаянии, Для жителей Донбасса это огромные деньги
Ответ банка
Дельта Банк
18 марта 2014, 20:12
Уважаемая irinamihailovas,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд