ВХОД
Вернуться

myDELTA - ПОСТОЯННО ГЛЮЧИТ.....!!!!!!

Bumerang Bumerang
4 марта 2014, 22:23
без оценки
Такое впечатление, что myDELTA в Дельта банке придумана для того, чтобы создавать клиентам дополнительные проблемы, а не удобства. Мало того, что в отделениях бардак и непроглядная некомпетентность сотрудников во всех вопросах, так и интернет-банкинг постоянно не работает! Вчера решил закрыть свои кредиты, чтобы раз и навсегда распрощаться с этим банком. Оплатил в кассе остаточные суммы, выписанные экономистом на листочек. Думал (наивный), что все позади… На просьбу выдать мне справку о закрытии кредитов, сказали «придете позже напишете заявление».Вечером приходит СМС: вы должны заплатить сумму ***гривен… За что??? Полез в myDELTA, по двум из трех кредитов с меня не добрали 3 и 40 копеек… Это как? Может банк делает это нарочно, чтобы возник факт просрочки и выставят затем штрафные санкции гривен на 250 по каждому кредиту… Думаю, ладно, погашу недостающие копейки через интернет-банкинг… Ага… Не тут-то было! А не работает myDELTA! Надо идти в банк и заплатить 0,03 и 0,40 копеек и за каждый платеж заплати комиссию по 10 гривен!!! Вот так Дельта банк делает на своих клиентах себе доходы…
Отвратительный банк! Отвратительное обслуживание! Ужасающая некомпетентность сотрудников!!!
Ответ банка
Дельта Банк
5 марта 2014, 01:35
Уважаемый Bumerang,
на данный момент СДБО «myDELTA» работает в штатном режиме.
Приносим извинения за временные неудобства.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд