неожиданный поворот событий

Разве так сложно было получить из банка выписку и направить ее в прокуратуру?

Да давить их надо… оболтусов этих… Нервы так вымотают, что иной раз руки опускаются… Мне к стати привет от банка сегодня пришел… Для вывода средств с моего счета в ДельтаБанке, мне настоятельно порекомендовали открыть у них ощадну карту №1, что я и сделал. Но во избежании еще каких нибудь недочетов, я решил активировать ее, чтобы в будущем не получить ответ от банка о том что они не смогут вывести средства на не активированную карточку (это же Дельтабанк… тут все может быть!!!) и не ждать еще 30 дней о повторном решении возврата средств… Я ее активировал в банкомате, правда другого банка, и проверил баланс, дабы показать что я что то делал на карте. Теперь у меня спустя два дня после этой не хитрой операции списали 2 грн., т.е. в настоящее время баланс на ощадной карте — 2 грн. Я позвонил в банк проверил информацию и поинтересовался — не будет ли мне начисляться пеня на отрицательный баланс по этой карте, девушка сказала что 100% не будет… мол банк не имеет право начислять штрафы и пени на эту карту… НО ПЛИН ЭТО ЖЕ ДЕЛЬТАБАНК!!! Так что я в ожидании новых сюрпризов…

Rassilkasla, а Вы добивались таким обраом возврата средств или просто рассуждаете? ели у вас есть такой опыт, то я конечно прислушаюсь и сделаю то же самое. Просто НБУ рекоммендуют собирать официальную переписку с бунком и обращаться в суд. Ни Прокуратура, ни НБУ не в силах повлиять в таких ситуациях., так как не имеют права учавствовать в договорных отношениях Банк-Клиент. Прокуратура пересылает ваше обращение в НБУ, а НБУ пересылает его в банк, и банк обязан ответить вам, а не Прокуротуре. Это со слов консультанта НБУ.

О!!! спасибо большое за совет! так и сделаю