ВХОД
Вернуться

Телефоны поддержки всю жизнь перегружены.

tvv1 tvv1
3 декабря 2013, 21:43
без оценки
Читаю ответы со стороны банка и просто прихожу в недоумение. В место того что бы решать проблемы, задаются не компетентные вопросы типа: «сообщите свой ИНН… бла бла бла ».

Представители банка, поставьте себе задачу дозвониться хоть раз по номеру 0800500600.
Как и в предыдущих отзывах мне не удается дозвониться до в течении года.

Номера городских телефонов для службы поддержки — это прошлый век, особенно если банк хочет стать одним из лидеров на рынке фин. услуг.

Возьмите пример в Привата, у них предоставляется номер 3700 и всегда!!! туда можно дозвониться с МОБИЛЬНОГО БЕСПЛАТНО.

Надеюсь будете принимать меры по устранению проблем а не задавать никому не нужные вопросы.
Ответ банка
Дельта Банк
3 декабря 2013, 21:49
Уважаемый tvv1,
благодарим за конструктивное предложение.
Информация принята во внимание.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд