ВХОД
Вернуться

История о том,как со счета пропали деньги...

Александр Лев Александр Лев
21 ноября 2013, 08:31
1
Добрый всем день, господа!
Вчера пикантная ситуация произошла со средствами на счету карточки:
Находясь в дороге за рулем, получаю смс с текстом-

*Operacia v MANCHESTER, TESCO FIRSWOOD EXP na sumu 50.00 GBP po kartci 45**-5630 USPISHNO 15:25 ZALYSHOK 1546.28 0444289595*

хотя, нахожусь в дороге с Житомира в Бердичев, пластиковая карта при мне… Дальше-еще смс:

Operacia v STRETFORD, STRETFORD na sumu 100.00 GBP po kartci 45**-5630 USPISHNO 16:01 ZALYSHOK 148.45 0444289595

потом еще:

Shanovny kliente! Operacia na sumu 400.00 GBP po kartci 45**-5630 MALO KOSHTIV 16:02 ZALYSHOK 0.00 UAH DeltaBank: 0444289595

Shanovny kliente! Operacia na sumu 100.00 GBP po kartci 45**-5630 MALO KOSHTIV 16:02 ZALYSHOK 0.00 UAH DeltaBank: 0444289595

Shanovny kliente! Operacia na sumu 50.00 GBP po kartci 45**-5630 MALO KOSHTIV 16:02 ZALYSHOK 0.00 UAH DeltaBank: 0444289595

Еду в банк-там персонал в принципе не знает что делать… От зам директора отсылают меня к менеджеру.тот звонит на горячую линию, дает мне трубку и говорит-сами им рассказывайте, что и как… Беру я трубку.рассказываю… Советуют заблокировать карту, и написать заявление… Написал…
Сегодня посмотрел в интернете, операции по моей карте проводились в Англии (MANCHESTER, TESCO FIRSWOOD EXP) это вроде оттуда…
Короче-держал свободные средства на поточному рахунку.чтоб не пропали… И похоже их я лишился…
Такая вот история…
О дальнейшем развитии событий отпишусь…
Ответ банка
Дельта Банк
21 ноября 2013, 08:38
Уважаемый Александр Лев,
для проверки информации, изложенной в Вашем обращении, просим сообщить на электронный адрес Банка (consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua) Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета), а также адрес отделения Банка, в которое Вы обращались.
Надеемся на обратную связь!

Комментарии (15)

+
0
s556896
s556896
21 ноября 2013, 09:11
#
Брал кредит 15000 гривен, погасил его досрочно. Обратился позже снова за кредитом, так мне всунули карточку на 2000 и всё. Чем это объяснить, не понимаю. Объясните, почему порядочному клиенту отказали.
+
0
DeltaBank
Ответ банка
DeltaBank
21 ноября 2013, 10:09
#
Уважаемый s556896,
обращаем Ваше внимание, что условия положения ст.1056 Гражданского Кодекса Украины оставляют Кредитору право принимать решение о возможности выдачи кредита по своему усмотрению, а также право на отказ в предоставлении потенциальному заемщику услуг кредитования.
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что согласно гл.10 Закона Украины «О банках и банковской деятельности», Банк оставляет за собой право не разглашать причину отказа в предоставлении кредита.
Благодарим за обращение!
+
0
Александр Лев
Александр Лев
21 ноября 2013, 10:02
Бердичев
#
Оперативно, через час на эл.почту пришел ответ с Дельта банка-попросили дать свои идентификационные данные для разбирательства… Отправил… Жду…
Что и как будет дальше-отпишусь.
+
0
dissi
dissi
21 ноября 2013, 13:00
Елена, Киев
#
Кошмар как стремно! срочно пойду сниму деньги с карты, ато начитаешься отзывов как пропадают деньги и жесть — проще держать в трехлитровой банке дома…
+
0
Александр Лев
Александр Лев
22 ноября 2013, 09:15
Бердичев
#
Не то слово!
Сегодня иду писать заявление в милицию! Не улыбается мне чтото ждать весточки неизвестно какой от банка три месяца…
+
0
khali
khali
23 ноября 2013, 12:51
#
Транзакция была в интернете или по постерминалу?
+
0
Александр Лев
Александр Лев
23 ноября 2013, 16:29
Бердичев
#
Да фиг его знает как…
По крайней мере карточка в тот момент была при мне…
+
0
Александр Лев
Александр Лев
23 ноября 2013, 17:10
Бердичев
#
А логин-пароль интернет банкинга вводил только на сайте дельта банка…
+
0
khali
khali
26 ноября 2013, 16:35
#
В истории операций в МуДельте как эти списания названы?
+
+1
Александр Лев
Александр Лев
29 ноября 2013, 20:46
Бердичев
#
Историю посмотреть не могу, так как не могу зайти в Майдельта… Пишет-Ваш счет заблокирован, обратитесь к нам…
Сплошной бардак по моему…
Поспрашивал людей-вероятность что банк вернет деньги есть, но очень маленькая…
+
0
khali
khali
2 декабря 2013, 05:35
#
Не опускайте руки, всё у Вас получится
+
0
Александр Лев
Александр Лев
3 декабря 2013, 19:06
Бердичев
#
Спасибо за поддержку)
+
0
Александр Лев
Александр Лев
9 января 2014, 17:07
Бердичев
#
31 декабря 2013 в 8 утра пришла смс:
НА ВАШУ КАРТОЧКУ НАЧИСЛЕНО 2234 грв от Дельта Банк…
На электронную почту письмо-ваш вопрос рассмотрен, приняты меры…
Вот такие дела-приятная неожиданность… Не думал я уже, что вернет банк все до копейки…
Есть все же справедливость и порядочность…
+
0
Jusik2006
Jusik2006
9 января 2014, 20:00
#
И мне 31 декабря вернули деньги, 250 евро, через 5 месяцев после незаконного списания денег
+
0
Jusik2006
Jusik2006
9 декабря 2013, 23:46
#
Ситуация аналогичная, списали 250 евро, операция проведена в Польше, в то время как я была в Киеве (штамп в загране подтверждает). Ответа по моему заявлению от 16 августа не могу дождаться по сей день…

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд