Дельта Банк
В стадии ликвидацииСпорная транзакция
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
А по чеку?
Расследование может длиться не ограниченное время?
Расследование может длиться не ограниченное время?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Вобщем у меня вопрос:
1) в какие сроки должно быть рассмотрено моё заявление о спорной транзакции (пополнение вашей кредитки через ваш банкомат в отделении)?
2) на каком основании ваша служба банкоматов отказа в выдаче чека? (при проведении операции пополнения банкомат чек не выдал, менеджер в отделении отказал мне в выдаче чека, хотя по его словам платёж в системе виден, но вот до карточки он никак не доберётся)
позвольте отметить, что срок рассмотрения заявления на спорную транзакцию, произведенную в Дельта Банке, по кредитной карте составляет 8 рабочих дней, в течении которых Банком будет проведено расследование по описанной Вами ситуации. О результатах Вы будете проинформированы официальным письмом.
Спасибо за обарщение.