ВХОД
Вернуться

Проблема с открытием дипозита «онлайн» в myDELTA

valera88 valera88
21 октября 2013, 12:32
без оценки
День добрый. Прошу разобраться со скоростью работы вашей системы myDELTA. 18 числа попытался открыть депозит со своего счета… в итоге деньги списались, а он висит «в обработке» до сих пор. Большая просьба, либо как-то «простимулируйте» своих сотрудников, либо уберите везде слово «онлайн». Какой же же смысл этой системы, если быстрее посетить отделение банка. В тех поддержку писал, но это опять же 1-3 дня ожидания…
P.S. Предпочитаю ваш банк уже достаточно длительный срок, всем доволен, но не хотелось бы из-за таких мелочей искать более качественное обслуживание. С.ув. Валерий Петрович.
Ответ банка
Дельта Банк
21 октября 2013, 14:00
Уважаемый valera88,
в случае, если Вы размещали депозитный вклад в операционное время, средства будут зачислены на депозитный счет в этот же рабочий день, если в послеоперационное время — на следующий рабочий день.
Спасибо за обращение!

Комментарии (7)

+
0
valera88
valera88
21 октября 2013, 14:21
#
Подскажите пожалуйста операционное время работы банка и является ли суббота операционным днем.
+
0
DeltaBank
Ответ банка
DeltaBank
21 октября 2013, 14:41
#
Уважаемый valera88,
по Вашему запросу уведомляем, что суббота и воскресенье — неоперационные дни.
Спасибо за обращение!
+
0
DeltaBank
Ответ банка
DeltaBank
21 октября 2013, 14:42
#
Уважаемый valera88,
по Вашему запросу уведомляем, что суббота и воскресенье — неоперационные дни.
Спасибо за обращение!
+
0
DeltaBank
Ответ банка
DeltaBank
21 октября 2013, 14:43
#
Уважаемый valera88,
по Вашему запросу уведомляем, что суббота и воскресенье — неоперационные дни.
Спасибо за обращение!
+
0
DeltaBank
Ответ банка
DeltaBank
21 октября 2013, 14:42
#
Уважаемый valera88,
по Вашему запросу уведомляем, что суббота и воскресенье — неоперационные дни.
Спасибо за обращение!
+
0
vvvvvvv777
vvvvvvv777
27 октября 2013, 10:23
#
Запрос был на операционное время.
Неужели трудно было написать 9-17 будни?
Вы сами провоцируете многие злые отзывы.
+
0
valera88
valera88
21 октября 2013, 17:21
#
Спасибо.Под конец дня проблема решилась.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд