ВХОД
Вернуться

Тот же вопрос

Boris67 Boris67
17 мая 2013, 17:31
без оценки
Дельтабанк.Почему всё время на поставленные вопросы, пишите одни и те же ответы?
Вот человек задал вопрос, касательно, куда уходят деньги оплаченые сверх необходимой суммы, а ответ как всегда по стандарту:
Ответ банка
DeltaBank
17 мая 2013, 10:24

Уважаемый KLIENTDELTA,
с целью проверки информации, изложенной в Вашем уведомлении, просим предоставить Ваши данные (ФИО/ № счета/№ договора) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua

А вопрос актуальный, почему не производится возврат переплаченных денег? В Приватбанке, к примеру, «лишние» деньги переводятся на счёт мобильного телефона.
Или в вашем банке, всё так хреново, что вы не гнушаетесь этой мелочью.
Ответ банка
Дельта Банк
17 мая 2013, 20:37
Уважаемый Boris67,
сообщаем, что информация, которая содержит финансовые данные по счету, может быть предоставлена непосредственно владельцу счета, и не может быть розглашена на публичном форуме. Позвольте отметить, что при наличии переплаченных Вами средств, Вы имеете возможность обратиться на адрес Банка, предоставив письменное заявление с указанием реквизитов для возврата переплаты, а также копию Вашего паспорта.
Указанные документы Вы имеете возможность предоставить удобным для Вас способом:
по факсу: 0-44-496-36-87;
на e-mail: consultant@deltabank.com.ua;
на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Банка.
Спасибо за обращение!

Комментарии (2)

+
0
Boris67
Boris67
18 мая 2013, 08:06
#
И рассматривать письменное заявление, с возвратом 5-ти гривен, вы будете рассматривать в течении месяца :). Вопрос был задан в другом русле, почему нельзя это сделать мгновенно.Как в том же Приватбанке?
+
0
KLIENTDELTA
KLIENTDELTA
21 мая 2013, 17:32
#
Никто не будет терять уйму времени ради возврата пары гривен (тем более что кредит погашен) На это «банк» и рассчитывает… и правильный расчет :-((

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд