ВХОД
Вернуться

Уважаемые сотрудники банка помогите разобратся в ситуации

nataliya12 nataliya12
28 апреля 2013, 01:54
без оценки
В 2007 году, я оформила кредитную карту в вашем банке с лимитом в 500 грн. и сразу сняла 300 грн. в течении полугода эту сумму я погасила согласно графику погашения (чеки сохранились) и ВСЕ в тот момент мне сказали, что все нормально карточка закрыта. Сейчас мне пришол иск о взыскании с меня суммы долга 2500 грн. типа мне в 2011 году увиличели лимит и мол я сняла с карточки 2500 гнр., НО я перевыпуск карты которую мне давали в 2007 году не делала. Я те деньги не снимала. Звонила на горячую линию, а там говорять мы мол ничего не знаем, НО ВОПРОС ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ. Выставляют только 2500 грн. тело кредита без штрафних санкцій, откуда такая щедрость?
Если сможете помогите мой т. 0996570409
Ответ банка
Дельта Банк
29 апреля 2013, 17:58
Уважаемая nataliya12,
для проверки информации, изложенной в Вашем сообщении, просим предоставить Ваши данные (№ договора/счета) удобным для Вас способом:
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua, Info@deltabank.com.ua;
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Банка.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд