ВХОД
Вернуться

Знакомство с банком

Filtronch Filtronch
6 мая 2015, 16:11
5
Я с банком познакомилась в связи с выплатами с Имексбанка. Пока впечатление просто небо и земля, после долгих метаний в прошлом банке, что и говорить, все рассказали в горячей линии, в отделении не отфутболивали. Рассказали и о своих продуктах, предлагали стать их клиентом, пока нет, но впечатление 2 года назад, в хорошем смысле, как будто и нет кризиса, рада, конечно, есть свет в конце туннеля.

Комментарии (1)

+
0
1On
1On
8 мая 2015, 14:27
Михаил, Запорожье
#
Не знаю, с чем Вы сравнили это учреждение, может отделение отделению рознь, но я бы высказался в противоположном свете. Также как и Вы познакомился с банком благодаря выплатам по Имексу. Я уж умолчу о финансовых «затруднениях» банка. В общем, не впечатлил банк.
Клиентоориентированность на нуле, элементарные этические нормы неведомы сотрудникам банка, вшивенький ремонт, дешевая и ветхая мебель, один телефонный аппарат на все отделение, отсутствие корпоративного стиля. Но при этом учреждение предлагает доверить свои деньги под безумные 25% годовых. Но как я могу довериться им, если я вижу, что они себя не могут обеспечить элементарными необходимыми вещами и НЕ ХОТЯТ завоевать клиента.
ЗЫ По-моему, охранник в отделении более коммуникативен, чем все сотрудники, которые по роду своей деятельности должны общаться с клиентами.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд