ВХОД
Вернуться

Депозиты во Free Bank

answer answer
1 декабря 2014, 12:48
3
Банк решил всех клиентов переиграть и сделал автолонгацию вновь открываемых депозитов без возможности от неё отказаться. Привет, Банк, буду забирать свои депозиты- играйтесь дальше.

Комментарии (3)

+
0
CDBVS
CDBVS
3 декабря 2014, 17:06
Kyiv
#
Уважаемый answer,
Спасибо за обращение!
Для Банка действительно важно получать отзывы с целью удовлетворения потребностей.
Введение автоматической пролонгации депозитных вкладов было осуществлено с заботой о клиенте и его доходах, т.к. при данном сервисе клиент получает каждый раз дополнительно 0.25% к базовой процентной ставке. После окончания депозита, размещенные средства не «простаивают», а работаю на Вас. Также при желании забрать депозит по сроку Вы можете обратиться в отделение за несколько дней в операционное время и сообщить о том, что желаете забрать вклад.

Еще раз благодарим за обращение и надеемся на плодотворное сотрудничество.

С уважением, ПАО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР»
+
0
freader
freader
11 декабря 2014, 14:02
#
Зачем обращаться в отделение, если вклад открыт во фрибанке? Фрибанк — точка недоконцасамообслуживания? Логично было бы отказаться от пролонгации во фрибанке
+
0
answer
answer
9 января 2015, 11:45
answer, Днепропетровск
#
Забота о клиентах, как вы говорите, ясна как солнечный день — максимально затруднить клиенту возврат депозита. Раньше он возвращался на карту, а теперь нужно тратить время, бензин и заниматься бумагомарательством у вас в отделении… Заботливые вы наши…

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
окно закроется через 20 секунд