ВХОД
Вернуться

Хотел положить деньги в банк (вклад НАКОПИТЕЛЬНЫЙ)на 1 год с правом пополнения,заполнил on line заявку,программа лояльности,должны были перезвонить в течении суток.Никто не перезвонил,в течении 10 дней было отправлено 5 on line заявок -результата нол

gennadiy gennadiy
11 сентября 2012, 22:49
без оценки
Хотел положить деньги в банк (вклад НАКОПИТЕЛЬНЫЙ)на 1 год с правом пополнения, заполнил on line заявку, программа лояльности, должны были перезвонить в течении суток.Никто не перезвонил, в течении 10 дней было отправлено 5 on line заявок -результата ноль.Позвонил сам по номеру контакт центра, там обьяснили что все заявки отправляют на указанное отделение (Паладина,22) и оттуда должны перезванивать.Выходит сотрудники этого отделения не справляются с работой или не хотят работать. В результате отнес деньги в Альфа банк(оттуда перезвонили почти сразу после заполнения on line заявки). В понедельник забирал свой первый вклад (на это ушло около двух часов-очень медленное обслуживание), дома пересчитал не хватает 10 грв., сам виноват что не пересчитал возле кассы(не хотел людей задерживать которые стояли за мной в очереди).Рабочее место кассира очень неудобное для клиента-т.к.не видно что происходит с деньгами клиента после того как кассир забирает их со счетной машинки.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд