ВХОД
Вернуться

сегодня снял 500 на мечникова

vitaliian vitaliian
22 мая 2014, 15:12
5
Сегодня снял в кассе 500 гривен в отделении на Мечникова (Киев). Не скажу что без проблем и вообще возможно случайно. Сначала сказали денег нет. Но через 5 минут я увидел как кассир пересчитывает деньги, и мне за это выдали 500 гривен. Возможно им надоело, что я стою возле кассы у всех над душой.

Комментарии (35)

+
+1
kostya77
kostya77
22 мая 2014, 15:33
#
500 в ССВ?? за это можно и выпить!
+
+1
vitaliian
vitaliian
22 мая 2014, 15:45
#
Не говорите, я сам не ожидал, начитался тут страшилок. Имхо в этот банк вложены некислые бабки, такое топить не станут — продадут или рефинансируют. Все отделения работают, персонал на месте.
+
+1
kostya77
kostya77
22 мая 2014, 15:52
#
Особо не обольщайтесь, вложенные «некислые бабки» уже могут быть давно выведены куда надо, поэтому вероятность ввода ВА остается относительно высокой.
+
+1
lavralena
lavralena
22 мая 2014, 18:46
Елена, Киев
#
А банк упорно молчит…
+
+1
elena03
elena03
22 мая 2014, 18:55
#
Вы что только узнали что это банк «семьи»? почему и проблемы, что деньги давно вывезли… Нам только и остается надеяться на ФГ, но для этого надо вынудить банк признать себя банкротом.
+
+1
lavralena
lavralena
22 мая 2014, 19:18
Елена, Киев
#
Это не дает банку право плевать на вкладчиков. В отделениях все сотрудники на местах, как и весь топ-менеджмент, все получают зарплату за наш счет, а нам деньги не отдают и молчат. Чем они все занимаются? Не в состоянии разрулить ситуацию, пусть закрываются! Чего ждут?
+
+1
CityCommerce Bank
CityCommerce Bank
23 мая 2014, 12:30
#
Уважаемые клиенты,
извините, что не могли отвечать на комментарии, были проблемы со входом на сайт.
отвечаю по порядку:
деньги выдаются при наличии оных в кассе.
«некислые бабки» никуда не уводились.
Мы все еще ждем рефинанс от нацбанка. Инвестор свою часть договоренностей выполнил, и внес в банк требуемую сумму.
«семья», если вы о ТОЙ семье, к банку не имеела отношения, откуда вы это взяли?
+
+1
kostya77
kostya77
23 мая 2014, 12:33
#
Вы ждете «рефиннсирование» или речь о «стабилизационном кредите от НБУ»?
+
0
elena03
elena03
23 мая 2014, 22:08
#
В том-то и дело, что «оных» нет или такой мизер… Если деньги не умыкнули, то куда вы их так вложили? Или соблюдая нормативы и Закон раздали все досрочно, не думая о последствиях и тем самым наплевали на вкладчиков, которые честно выполнили свои договорные обязательства? Теперь мы оказались заложниками обстоятельств и нам остается надеяться на чудо под названием «рефинанс». Вопрос только когда оно случится. В апреле не дали, в мае тоже…
+
0
vitaliian
vitaliian
24 мая 2014, 11:06
#
В связи с последними событиями было бегство капитала не только из ccb но и с остальных банков тоже. Когда все устаканится, глобально капиталы вернутся. Хотя быть может что вернутся в другие банки, не в те откуда ушли.
+
0
CityCommerce Bank
CityCommerce Bank
23 мая 2014, 12:41
#
Вы правы, дословно это звучит как «стабилизационный кредит».
+
0
kostya77
kostya77
23 мая 2014, 12:52
#
И когда обещают дать этот кредит?
+
0
Skoda12
Skoda12
23 мая 2014, 14:44
#
И тишина… Опять, наверное, проблемы с входом на сайт.
+
0
CityCommerce Bank
CityCommerce Bank
23 мая 2014, 15:20
#
Нет, Skoda12, не угадали, уезжал по работе. Когда нацбанк окончательно оформит документы и оформит залог.
+
0
vitaliian
vitaliian
23 мая 2014, 15:29
#
Верю, все будет нормально. Неплохо было бы если бы вы на оф. сайте сообщали что и как. А то как то сильно радужно там всё, но народ то знает что «не всё ок». Приходишь в отделения настроение у персонала похоронное. Жалуются, что з/п не могут снять со своих карт ((
+
0
CityCommerce Bank
CityCommerce Bank
23 мая 2014, 15:35
#
Если бы персонал снимал зарплату без ограничений вы бы «громко» писали на форумах о такой несправедливости. Все в одинаковом положении.
+
0
vitaliian
vitaliian
23 мая 2014, 15:36
#
Все равно людей не надо обижать. Вы же не при***банк?
+
0
CityCommerce Bank
CityCommerce Bank
23 мая 2014, 15:50
#
В работе мы всегда с клиентами вели себя вежливо. Поверьте мне, сложившаяся ситуация нам тоже не по нутру. Мы тоже хотим чтобы уже все наладилось и нормально работать.
+
0
vitaliian
vitaliian
23 мая 2014, 15:59
#
Я тоже призываю форумчан не нагнетать обстановку. Банк до последнего открывал отделения (и по-моему, ещё не закрыл ни одного), а так же вел грамотную pr кампанию в соцсетях, выпускал корпоративную газету. ИМХО, если хотят умыкнуть деньги вкладчиков, такой ерундой не заморачиваются.
+
0
CityCommerce Bank
CityCommerce Bank
23 мая 2014, 16:06
#
Вы абсолютно правы. недавно собственник «влил» в банк несколько миллионов денег, по требованию нбу. Действительно, если хотят то что вы написали, такой ерундой не заморачиваются .
+
0
elena03
elena03
23 мая 2014, 21:37
#
А пару месяцев назад он не мог влить свои миллионы и не нагнетать обстановку? В мае НБУ обязало все банки увеличить свои резервы. О чем вы думали, когда досрочно закрывали депозиты? о нормативах? о Законах? О последствиях уж точно никто. А на вкладчиков, которые выполнили свои договорные обязательства просто наплевали. Нужны млрды чтоб разрулить ситуацию. В апреле рефинанс получило 39 банков, ССВ в их число не вошел. Будем верить в чудо и пусть оно случится поскорей.
+
0
CityCommerce Bank
CityCommerce Bank
29 мая 2014, 10:26
#
Ежедневно вливает
+
0
CityCommerce Bank
CityCommerce Bank
23 мая 2014, 15:34
#
МБ это межбанк вы имеете ввиду?
+
0
Vasnetsov2
Vasnetsov2
27 мая 2014, 14:02
Ирпень
#
Надежды руководства ССВ не оправдались, так как Добкин не стал президентом. ;-)
+
0
lavralena
lavralena
27 мая 2014, 15:16
Елена, Киев
#
Ну, теперь можно и ликвидироваться банку. Чего еще ждать?
+
0
CityCommerce Bank
CityCommerce Bank
28 мая 2014, 12:02
#
А при чем тут добкин, простите?
+
0
lavralena
lavralena
28 мая 2014, 14:21
Елена, Киев
#
Больше представителя банка ничего не смущает в переписке? Например, сколько еще времени будете не выплачивать депозиты и проценты?
+
0
CityCommerce Bank
CityCommerce Bank
29 мая 2014, 10:26
#
На этот вопрос я уже отвечал
+
0
vitaliian
vitaliian
29 мая 2014, 12:15
#
Давайте по существу, чтобы не превращать ветку в балаган. У меня есть такие вопросы:

1. Что сейчас происходит с банком? когда ожидать каких либо новостей.
2. Почему ситуация ровно никак не освещается на сайте? Чисто советский подход — делать вид, что ничего не происходит.
3. Почему из желающих получить средства не создать очередь, и не выполнять хотя бы часть обязательств в порядке очереди? Например, у меня нет времени «жить» в отделении в ожидании когда там наконец то появятся деньги. Но я готов подождать (скажем месяц-два), чтобы мне в один момент позвонили и сказали такая то сумма вас ожидает, приезжайте — забирайте (либо перечислили на мой счет в другой банк). Из других банков мне не стесняются звонить, предлагать услуги, продление депозитов и по другим вопросам. Из вашего банка исходит только молчание.

Эту ситуацию создали вы (как банк), и в ваших же интересах решить её цивилизованно. Устраивать дежурства и пикеты под отделениями никто не хочет, но с вашим бездействием у людей просто не будет другого выхода.
+
0
CityCommerce Bank
CityCommerce Bank
29 мая 2014, 17:10
#
1. сейчас происходят определенные процессы во взаимоотношениях с нацбанком. Когда у меня будет информация я вам ее озвучу.
2. с каждым клиентом обязательно общаются, если с вами не пытались найти общий язык в отделении, сообщите мне номер отделения и свою фамилию. если не хотите на форуме напишите сюда (в теме свой ник поставьте) www.citycommercebank.com/#fancy_callback_form
3. все люди разные: вы согласны на очередь, другие не согласны.

эта ситуация результат произошедших в стране процессов, а не наше с вами желание. И что бы решить ее мы работаем.
+
0
vitaliian
vitaliian
29 мая 2014, 17:55
#
Если вы наймёте тайного покупателя, много нового узнаете как общаются и что говорят. Поскольку сотрудники вашего банка в такой же ситуации как и вкладчики, я не готов их сливать, хотя мне было неприятно. Понимаю, нервы на пределе, эмоции. За каждым стоят семьи и дети. А во всем виноватого стрелочника найти и наказать можно и без меня.

В очередь записывайте только тех, кто согласен. Иначе из-за мифических «несогласных», непонятно как планировать жизнь и сводить концы с концами.
+
0
CityCommerce Bank
CityCommerce Bank
30 мая 2014, 11:34
#
Тайный покупатель есть, периодически он объезжает отделения. Но сейчас и так понятная ситуация и без него. Мы достаточно тесно общаемся с клиентами, чтобы понимать что происходит.
+
0
vitaliian
vitaliian
30 мая 2014, 11:49
#
Вопрос в лоб, приходит бабушка в отделение, приносит на текущий счет все свои сбережения, ей кто нибудь (из сотрудников) скажет что она их снять не сможет? Сомневаюсь.

Так же как я получил карту с начисленными % по депозиту, мне никто не сказал что карта заблокирована, и что денег в кассе нет. Да я без них всё знаю, просто «включил дурачка» чтобы проверить, скажут мне что у банка проблемы или «отморозятся». А на вопрос «когда будут деньги?», кассир возмущенно отвечает «я откуда знаю?» Я представил себя на месте бабушки, очень впечатлило.

В каждом отделении дежурит группа лиц, которые ожидают прихода денег в кассе. Потом да (когда бабушка придёт за деньгами) конечно же с ней начнут «достаточно тесно общаться», тут без сомнений.
+
0
lavralena
lavralena
29 мая 2014, 20:13
Елена, Киев
#
Не знаю — это не ответ для представителя банка.
+
0
CityCommerce Bank
CityCommerce Bank
30 мая 2014, 11:24
#
Где я написал «не знаю»?

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд