ВХОД
Вернуться

Ув сотрудники СИТИКОМЕРСА ответьте на жалобу!А вы ещё печатаете что попали в рейтинг топ 10 успешных и занимаете 44 место в общем списке все банков.ТАК ВЫДАВАЙТЕ ДЕНЬГИ КАК ПОЛОЖЕНО-НЕ НАРУШАЯ ЗАКОНОВ.и ПОСТАНОВЛЕНИЙ Н.Б.У

am781 am781
7 марта 2014, 00:24
без оценки
У меня депозит мультивалютный.По условиям договора я могу конвертировать свой депозит как хочу-раз в сутки.12 февраля написал о досрочном расторжении.По регламенту через 5 рабочих дней должны деньги перейти на 2620 текущий счёт.Пришел 19 мне менеджер сказала подкрепление не привезли с Киева.А мои деньги так и не перевели, когда я начал поднимать в отделении хауз -отделение закрыли на ключ, чтоб другие не видели и не слышали.Сказал менеджер, что всё выполнит переброску на 2620.Началась атака на ВР.-ладно ПОВЕРИЛ.
27 февраля Пришел опять в отделение а мои деньги как лежали на мультивалютном так и лежат.Начал опять ругаться.А в этот день как раз доллар на покупку у них был 10.70-я решил переконвертировать в гривну, думаю доллар не везут, хоть гривну буду забирать.Менеджер звонит начальнику отделения, а тот запрещает делать такую операцию-ссылаясь, что у них курс доллара завышен!!! Я звоню на горячую линию банка.-мой звонок был записан с Дмитрием-колл цента-он мне подтверждает, что я могу переконвертироваться.Я говорю менеджеру-а она взяла трубку и этому Дмитрию говорить тихо-что нач отделения запретил делать такую операцию, Дмитрий поставил меня на удержание разгорора-и через 1 минуту-говорит-да нельзя перейти!!! Это все произошло с подачи нач отделения! При этом всем происходящем начал писать в Н Б У. и звонить.и настоял перекинуть мои средства на 2620 текущий счёт при мне.С 3 марта прихожу снимаю 1000 дол. ,4марта 500 дол.,5 марта 300,6 марта 100дол.
Написал в Нац банк.написал им на управляющего банком! хотя это всё оттяжка времени! Завтра пойду в прокуратуру.
А подкреплений так и нет.Что делать не знаю?!?!!!!??? А сумма депозита больше Фонда Гарантирования Вкладов

Комментарии (7)

+
0
zaq123
zaq123
7 марта 2014, 14:35
zaq123, Киев
#
Почему банку сити комерц не комментирует отрицательных отзывов?! Работники черниговских отделений №29 и №10 не могут ни скем связаться с главного офиса — все прячутся. А эти на местах не знают ни что клиентам сказать, ни что им, вообще делать! Не банк, а шарашкина контора! Уговорила их вернуть мой депозит по безналу на счёт другого банка, так деньги «идут» по двое суток. Прошла неделя со дня окончания срока, а мне ещё не вернули даже половину суммы! Ув. Должностные лица банка, прокомментируйте ситуацию!
+
0
am781
am781
7 марта 2014, 21:04
#
Если не сикрет большая сумма у вас прошла?
+
0
am781
am781
7 марта 2014, 21:03
#
Я уже тоже написал перевод на другой банк, сказали будем согласовывать.вот наглые до ужаса.даже безнал не пропускают!!!
Если не сикрет сумма большая по переводу у вас прошла.
+
0
zaq123
zaq123
9 марта 2014, 07:50
zaq123, Киев
#
Два дня шла сумма 1/4 фонда гарантирования.
+
0
am781
am781
9 марта 2014, 16:08
#
А мой запрос в пятницу в обед отправили на валютный контроль на согласование! жду вторника.ответа.
+
0
CityCommerce Bank
CityCommerce Bank
11 марта 2014, 17:45
#
Безналичные платежи идут до 3 банковских дней — это нормы НБУ. Сейчас во всех банках ситуация одинаковая, поэтому не стоит накалять и так накаленную ситуацию.
+
0
Soi3005
Soi3005
21 июля 2014, 18:58
#
Am781, так что с Вашим депозитом. Удалось его забрать или перевести на счет другой банк? Подскажите, пожалуйста, что вы делали? У нас ситуация очень похожая. Сумма не маленькая, тело депозита и проценты забрать не можем. Отделение в Киеве.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд