ВХОД
Вернуться

Отзывы - Банк Восток

Рассылка о банке «Банк Восток»
Получайте первым актуальную информацию о банке: аналитические обзоры, потребительские отзывы, экспертные мнения, новости, - делайте выводы.
Чтобы написать отзыв, нужно зарегистрироваться. Регистрация занимает около 30 секунд.
2
patrul25
8 июня 2016, 20:38
Отделение по адресу: Одесса, проспект Маршала Жукова, 2
Пошел в банк закрывать карточку.При мне её порезали, написал заявление на закрытие.Сказали что будет закрыта на следующий день.В итоге оказалось что карточка НЕ ЗАКРЫТА и на неё накапал долг.ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ.Отделение банка ВОСТОК в Одессе на Маршала Жукова2
Написать комментарий
1
Natalya31
30 мая 2016, 22:37
Отделение по адресу: Одесса, проспект Маршала Жукова, 2
Добрый вечер.Сегодня столкнулась с ХАМСТВОМ кассира в г.Одесса отделение на М.Жукова(Сити Центр).При оплате 15 тысяч, кассир начала возмущаться и грубить, что я ей не подготовила купюры и не сложила их правильно.Возмущалась, что я здесь с такой суммой пришла неподготовленной,«а вот люди приходят с большими суммами и купюра к купюре».Я давно с таким хамством не сталкивалась и надеюсь, что руководство проведет некоторые меры по работе с сотрудниками.
Комментарии (1)
без оценки
369258147
31 марта 2016, 20:25
Отделение по адресу: Одесса, ул. Базарная, 60
Являюсь бухгалтером нескольких предприятий которые обслуживаются в отделении на ул.БАЗАРНОЙ 60, поэтому как вы понимаете неоднократно в месяц пару раз там бываю.Просто в недоумении куда руководство смотрело когда брало на работу начальника отделения которая там работает, она не знает элементарных правил общения ни с клиентами, а с сотрудниками так я вообще промолчу, неоднократно наблюдала ситуацию когда она перебывает своих сотрудников, тычет им какие то бумажки со словами " сделай сию секунду и сейчас " а при этом сидит клиент которого обслуживают-полное неуважение.При клиентах начинает орать говорит что это надо срочно, мне надо отчитаться и тд, а мне элементарно не могла ответить на вопрос сколько стоит сделать платежку через банк на бумажном носителе, и какая стоимость за справку о кредитной задолженности. Дорогие управляющие банка обратите внимание на человека от которого страдают и сотрудники и клиенты!!!
Комментарии (1)
1
Evgenyy Vodolazskyy
30 марта 2016, 21:14
… За все время общения с банками — это самый плачевный опыт. Низкая компетенция сотрудников. В среднем обращаясь к услугам банка раз-два в месяц имел столько же проблем. Почему нет идентификации клиентов? концентр каждый раз спрашивает кто я, разве сложно сделать привязку к телефону и обращаться к клиентам по имени? Почему верификация по ИНН? Почему нужно самому напоминать про кодовое слово? Почему для того, чтобы кодовое слово появилось в системе нужно несколько раз приезжать в отделение? Почему платежи с 2600 на 2605 в одном аккаунте ходят сутками, а не мгновенно? На маке НЕ работает клиент-банк! Поверьте, самые лучшие клиенты именно с устройствами эппл. Пропала возможность расплачиваться корпоративной картой — никто не в курсе! Концентр направляет в отделение, в отделении разводят руками. Комиссия банка снимается в полной объеме, несмотря на допсоглашение о льготной комиссии. А чего стоит снятие лимита максимум на 3 часа, ведь это мои риски, зачем решать вместо меня? Стоит ли продолжать...?
Комментарии (2)
без оценки
dardus41
8 декабря 2015, 20:07
Я просто хотел узнать в отдел кадре что это за деньги насчитаны которых я не получал мне сказали мы такой информации не надаём звоните на гарячую линию позвонил сказали что деньги были сняты
Написать комментарий
1
ckler
9 ноября 2015, 15:02
Стоит провести платеж в интернете сразу блокируют карту, звоню чтобы разблокировали — дайте номер карты, адрес прописки, фио, номер паспорта, номер налоговой иии в конце последние платежи, вы шутите? если я не помню? мне записывать? И почему это не спрашивать сразу? Если у тебя есть все кроме последних платежей пиши пропало, супер. Уведомлений не приходит, чтобы зарегистрироваться в интернет-банке нужно ехать в офис, это в 21 веке!
Общаемся дальше — у вас не прописан телефон, поэтому не пришло уведомление, давайте телефон мы пропишем. Даю.
Думаю зарегистрироваться в интернет банке, звоню узнать стоимость и нужно ли ехать в офис.
Меня опять начинают спрашивать про номер паспорта и место прописки, стоимость интернет-банкинга это секретная информация? Зачем мне рассказывать все это чтобы просто узнать информацию об услугах банка? Говорю скажите мне все таки мне придется к вам ехать или нет?
Отвечают у вас не зарегистрирован телефон поэтому нужно будет ехать в офис. А по телефону мы не регистрируем.
Кааак? Если 5 минут назад его брали чтобы записать в базу? Зачем тогда его спрашивали? Почему один оператор регистрирует, второй нет?
Про цену так и не сказали, еще придется пол зарплаты отдавать за эти услуги?
уже не первый год получаю зарплату и понятия не имею сколько там у меня воруется денег, потому что доступа к интернет банкингу нет
Написать комментарий
1
Kate33
10 июля 2015, 15:35
Отделение по адресу: Одесса, Фонтанская дорога, 25
Лимит на пенсионных картах.
Написать комментарий
без оценки
OlgaIvanchuk
15 мая 2015, 15:34
посоветовали зарегистрироваться в интернет банке в отделении, сказали легко переводить деньги с карты на карту. Оказалось и вправду легко!!! Все понятно и удобно, и можно с любой карты (не только востока) деньги перевести.
Вообщем всем советую попробвать, не пожалела!!!
Написать комментарий
5
Bovver
22 апреля 2015, 18:18
Очень приятные в общении работники, ведут конструктивный диалог. Быстро оформили выдачу денег, операция заняла меньше 10 минут.
Написать комментарий
2 (не засчитана)
htubcnh
9 декабря 2014, 10:25
Кто знает… Выдавали ли 200 000 гривен из Фонда гарантирования бывшим вкладчикам банков Порто-Франко. и Финростбанк? Кто получил деньги и сколько? хвастайтесь… нестисняйтесь… кто что знает??
Комментарии (2)
без оценки
navrosha
30 сентября 2014, 22:25
Здравствуйте. Возможно я покажусь мелочной, но с моей карты Вашего банка пропала сумма в 171, 38 грн, смс оповещения о снятии я не получала, но по выписке чётко видно что деньги непонятно куда ушли. Обратившись в контакт-центр банка услышала в ответ, что деньги ушли, но только они мне помочь не могут, а только нужно обращаться в отделение банка. К сожалению, в г. Хмельницком такого отделения нет и со своей проблемой я так и осталась. Просьба помочь в решении сложившейся ситуации, готова предоставить все необходимые данные, жду обратной связи, а то попахивает мошенничеством со стороны банка!!!
Написать комментарий
без оценки
Aleksey Newman
8 мая 2014, 12:41
Наше предприятие перешло на выдачу заработной платы через банк Восток. Каково было удивление, что при проверке счета в других банкоматах, остаток не соответствует действительному. При этом не возможно снять средства, а за перевод денег через онлайн банкинг в другой банк снимается комиссия. Просьба к правлению этого банка: пока не наладите работу через банкоматы, сделайте перевод денег через онлайн банкинг бесплатно (такое есть в FIDO банке). А также перестаньте выдавать овердрафт, который с не корректными остатками вообще вводит в заблуждение.
Написать комментарий
без оценки
anzhelika01
24 марта 2014, 17:23
Какие бы финансовые трудности у вас не были, не идите в этот банк. Он легко одабривают кредит, говорят что процентная ставка одна, а когда начинаешь платить там ещё вылазиют какие то проценты. Если вы хоть на 2-3 дня просрочите платёж, ваш телефон и ваших родственников или друзей( Вы же в анкете пишите доп. номера) будет разрываться звонками от них, С 7:00 утра до 23:00 вечера. Мне угрожали, сказали что по портят мне кредитную историю и вместе в ней мою жизнь. Я не могу от них отделаться уже 2 года, 13 моей зп уходит на проценты и ещё нужно погашать сам кредит, так они объясняют. Этот банк ещё хуже чем «Русский стандарт». В общем уже 1000 раз пожалела что даже на порог этого банка наступила, я ни кому не советую этот «БАНК» — вышибалу(((((((
Написать комментарий
1
Natalia45
18 ноября 2013, 18:17
Мороховский В.В-голові правління банка ВОСТОК
Костельману В. М -голові спостережноі ради банка Восток
О деятельности юрисконсульта Иванчук В.Я.
Юрисконсульт банка ВОСТОК в Днепропетровске Иванчук Виталий Ярославович представлял банк ВОСТОК по доверенности в 2011 году на судебных заседаниях в Бабушкинском суде Днепропетровска по ипотечным договорам заемщика Красникова. Тянул процесс, давая возможность заемщику реализовать банковскую ипотеку.Иванчук В.Я знал о том что предмет ипотеки отчужден Красниковым, о чем свидетельствуют его обращение к суду о предоставлении данных с БТИ кому принадлежит спорное имущество.
Однако, заключая договор цессии номер 7 от 26.09.2011 между банком Восток и КРЕДЕКС-ФИНАНС П.6.4.3 указывается, что предметы ипотеки не вітчуждені. Обманывая компанию КРЕДЕКС-ФИНАНС и давая Красникову время для реализации ипотеки.
Ипотечные договора были зарегистрированы банком в момент заключения договоров переуступки прав по ипотекам лишь 12.12.2011.В течении 5 лет ипотека была спрятана.
По настоящее время, от имени банка ВОСТОК заключает и выдает Балацкому ( бывшему нач юротдела. Агробанка, а ныне акционером компании HAGWORTH ) недостающие документы, хотя нынешние акционеры банка Восток не имеют никакого отношения к данному делу.

Сейчас жильцами готовятся иски к банку Восток о признании договоров цессий, ипотек недействительными. Надеемся, что представлять банк будет не Иванчук Виталий Ярославович, участник схемы обмана, как банка, так и владельцев квартир.Надеемся, банк приймет все меры, что бы защитить свое имя и не допустить нанесения ущерба своими же сотрудниками.
Однако, заключая договор цессии номер 7 от 26.09.2011 между банком Восток и КРЕДЕКС-ФИНАНС П.6.4.3 указывается, что предметы ипотеки не вітчуждені. Обманывая компанию КРЕДЕКС-ФИНАНС и давая Красникову время для реализации ипотеки.
Ипотечные договора были зарегистрированы банком в момент заключения договоров переуступки прав по ипотекам лишь 12.12.2011.В течении 5 лет ипотека была спрятана.
По настоящее время, от имени банка ВОСТОК заключает и выдает Балацкому ( бывшему нач юротдела. Агробанка, а ныне акционером компании HAGWORTH ) недостающие документы, хотя нынешние акционеры банка Восток не имеют никакого отношения к данному делу.
Кстате в акционерах Кипрской компании родственники судьи с помощью которого ИПОТЕКА была уведена с банка!!!
Сейчас жильцами готовятся иски к банку Восток о признании договоров цессий, ипотек недействительными. Надеемся, что представлять банк будет не Иванчук Виталий Ярославович, участник схемы обмана, как банка, так и владельцев квартир.Надеемся, банк приймет все меры, что бы защитить свое имя и не допустить нанесения ущерба своими же сотрудниками.
Написать комментарий
1
Natalia45
18 ноября 2013, 18:05
В Днепропетровском отделении банка ВОСТОК сотрудники в основном из HOYM CREDIT банка. Как они разворовывали все в Хоуме не знает только ленивый. Чехи в шоке.С позором выгнан член правления Гулибов Сергей.В новости эдак культурненько.

bin.ua/news/finance/banking/72409-home_credit_bank_uvolil_chlena_pravleniia_gulidova.html

А на самом деле он и Балацкий Максим нач. Юротдела банка тупо с помощью ручного нотариуса выводили с реестров залоговое имущество банка и продавали его.
Продавая банк чехи позаботились о своем имени и рождается банк ВОСТОК. И многое ворье с Хоума перетекло в ВОСТОК вместе со сливом всех поганых активов, непогашенных кредитов. Очень интересный коллектив. Например, приходит милиция накладывать арест на депозит преступника, а его уже ушлая сотрудница оприходовала. Новым собственникам, чтобы как чехам не расстроиться, надо гнать всю эту нечесть, а то поздно будет!!!??
Комментарии (4)
2
vitalikk
28 февраля 2012, 01:44
Развод полный присылают смс типа вы просрочили платеж, хотя я небрал кридитов а звонок к ним платный и операторы грубые попадаются прокуратуры на них нехватает.
Написать комментарий
2
UkR
14 февраля 2012, 00:59
Взяли кредит, платили регулярно. Спитати чи дозвонитись з приводу виплати неможна було. Коли виплатили, ще 7 місяців платили зверх кредиту переплатили 1700 грн. Як виявилось — банк розпався, а ми платили Платінум банку, як вернути гроші не знаємо!
Написать комментарий
5
Gusha
25 января 2012, 13:26
Брали здесь кредит на покупку телевизора. Условия конечно разорительные. Особенно неприятно удивило, что девушка дает нам распечатку всех условий, процентов, и там графа «Страхование» — 450 т.р. Мы спрашиваем, обязательно ли оплачивать эту страховку. Она отвечает «Это в случае вашей смерти, банк сам погашает ваш долг», и быстро забирает бумагу и говорит ожидать согласия банка на кредит. Подходим через определенное время, банк дал добро, распечатывают договор, в нём прописано «Добровольное страхование». Мы естественно говорим «раз это не обязательно, мы не будем платить 450 т.р.», девушка с кислым лицом, переоформляет договор и опять отправляет ждать. Ну вот почему бы сразу не сказать, что страховка необязательна, а то так очень просто с людей по пол-миллиона брать. Добавлю, что в итоге мы смогли через 3 месяца досрочно погасить кредит, чему очень рады
Написать комментарий
без оценки
roman12
30 октября 2011, 19:18
Банк сам дал мне кредитку на 2000 грн. Плачу своевременно без задолженостей. А недавно позвонили мне из колекторской конторы и сказали что я не плачу. Непорядочный банк.
Написать комментарий
3
Alinka
3 октября 2011, 18:09
Мама брала кредит, осталось заплатить 2 месяца, вчера мне позвонили и сказали что деньги которые я платила в етом месяце вернулись, я поехала узнать причину, мне сказали что банк Восток закрывают и кредиты они продают другим банкам и куда продали наш они не знают, а кто должен знать?? и что мне делать????
Написать комментарий
Страницы: 12
окно закроется через 20 секунд