Добрый день. Моя супруга является клиентом Вашего банка. У неё имеется кредитная карта ТРАСТ банка с использованной суммой. Ввиду различных обстоятельств была просрочена оплата минимального платежа. 30.08.2016 года я произвёл перевод через СБЕРБАНК 1000 рублей, но на сегодняшний день супруге неоднократно поступают звонки, денежные средства не поступили ей на счёт для списания в счёт минимального платежа. Более того, супруге приходят СМС сообщения о необходимом платеже во много раз большей суммой чем расчётный минимальный платёж. Прошу разобраться. № договора 2334491543, Ахетова Татьяна Викторовна