Отделение Райффайзен Банка: Обухов, ул. Киевская, 113-А
Адрес:
Киевская область, Обухов, ул. Киевская, 113-А
Телефон:
0 800 500-500
Время работы:
Пн-Пт: 09:00-18:00 (касса: 09:00-17:30), Сб-Вс: выходной
Отзывы об отделении:
Power Banking
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
vladalekx
1 ноября 2021, 8:11
Доброго дня! Обслуживание банка на должном уровне, персонал постоянный, профессионально подготовлен на высоком уровне. И охрана на своём месте, вежливые к посетителям. Но есть небольшое неудобство, -банк расположен далековато от транспортной развязки и чтобы с экономить время едешь машиной или на велосипеде. Для машин парковка есть, а вот пристегнуть велосипед приходиться к заборчику. И получается неприглядная картина, --такой значимый в городе банк, а пристегнуть велосипед нет возможности… Я обращался к начальнику Обуховского районного отделения Петруненко Валерию Григорьевичу с предложением сделать парковку и для велосипедов, но, как говорят, -.а воз и ныне там… А это неуважение к клиентам и неудобства для посещения банка и ставит перед выбором, -зайти в отделение банка в Киеве, а этот проехать стороной! Вроде бы и мелочь, -это Вам решать!
Написать комментарий
Ответ банка
1 ноября 2021, 9:24
Доброго дня! Дякуємо за приємні слова на адресу Банку та працівників, а також за те, що знайшли час підказати нам, як забезпечити комфорт клієнтам. Інформація щодо необхідності велопарковки прийнята та передана колегам для прийняття рішення та реалізації.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
З повагою та турботою,
@RaifHelp
На сайті банку уточнила графік роботи відділення в м.Обухів, з 9-00 до 17-00 без перерви, субота, неділя — вихідні. Приїхала в банк о 13-00, зачинено, на дверях папірець — обідня перерва з 13-00 до 14-00. В мене запитання, клієнтам банку потрібно відпустку оформляти, щоб потрапити в банк, тобто заплатити своїми коштами? В персоналу банку 7 годинний робочий день? Чому в суботу банк не працює?
Комментарии (3)
Ответ банка
1 июля 2020, 13:40
Доброго дня! Дуже добре розуміємо Вас, було б куди зручніше звертатись у свій неробочий час та ми маємо знаходити варіанти. На жаль, ця ситуація дуже поширена, коли всі установи (не тільки банківські, але й інші, наприклад, медичні установи, комунальні, державні і т.д.) працюють у той самий час, коли більшість людей знаходяться на роботі. Саме тому для зручності наших клієнтів існують дистанційні канали обслуговування, які доступні 24/7. В залежності від того, яку операцію Ви хочете здійснити, можемо запропонувати Вам: систему «Райффайзен Онлайн», центр самообслуговування або банкомат, сайт Банку, консультацію та допомогу оператора Інформаційного центру.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Если у отделения банка сокращенный день (до 16:00), то как минимум об этом должна быть информация на двери банка. Так делают все учреждения, уважающие своих клиентов. И это несложно.
Написать комментарий
Ответ банка
31 августа 2016, 17:33
Уважаемый Александр!
23.08.2016 г. рабочий день отделений Банка действительно был сокращен на один час. При этом, обслуживание Клиентов в Обуховском отделении фактически осуществлялось до 16:30, в связи с проведением праздника «День Клиента», посвященного предстоящему Дню Независимости Украины.
По имеющейся информации, объявление для Клиентов о сокращении рабочего дня 23.08.2016 г. было заблаговременно размещено на входной двери отделения и снято только 25.08.2016 г.
Для предотвращения неудобств в будущем, рекомендуем предварительно получать информацию о графике работы отделений Банка:
— в Информационном центре Банка, по телефонам: 0 (800) 500 500 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в Украине бесплатные), 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС), (044) 490 88 88 (для г. Киева);
— на официальном сайте Банка, перейдя по ссылке: www.aval.ua/finlokator/.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
23.08.2016 г. рабочий день отделений Банка действительно был сокращен на один час. При этом, обслуживание Клиентов в Обуховском отделении фактически осуществлялось до 16:30, в связи с проведением праздника «День Клиента», посвященного предстоящему Дню Независимости Украины.
По имеющейся информации, объявление для Клиентов о сокращении рабочего дня 23.08.2016 г. было заблаговременно размещено на входной двери отделения и снято только 25.08.2016 г.
Для предотвращения неудобств в будущем, рекомендуем предварительно получать информацию о графике работы отделений Банка:
— в Информационном центре Банка, по телефонам: 0 (800) 500 500 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в Украине бесплатные), 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС), (044) 490 88 88 (для г. Киева);
— на официальном сайте Банка, перейдя по ссылке: www.aval.ua/finlokator/.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
