Anatoliy87 Anatoliy87
30 января 2016, 13:38
5
Хороший банк.
Звонками, без причин, не достают. Правда не платить годами не пробывал)) За просроченый платеж на 1,5 недели — позвонили один раз, спросили «помню ли я о них?, всё ли хорошо у меня?» Никто не звонит всем соседям и не сообщает информацию о кредите за просрочку в один день, в отличие от других банков, а это большой плюс!!!
В Call centre правда не все компетентны (был один случай), наверно попал на сотрудника который недавно работает-такие есть в любом банке))).
Ни разу мне никто не хамил!!!
Все ситуации решаются!!!
Процент бывает и меньше- но зато без проблем.
Ответ банка
Альфа-Банк
1 февраля 2016, 14:44
Anatoliy87, добрый день! Спасибо за теплые слова относительно работы банка, мы рады сотрудничать с Вами.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться