ВХОД
Вернуться

Обслуживание клиентов

Anesty33 Anesty33
31 марта 2015, 11:47
1
Позвонили с Альфа-Банка по поводу задолженности… Очень по-хамски вели разговор…
Я долго выводы не делаю… Решение принято: закрываю кредитный лимит и как клиента Альфа-Банк меня потерял… Буду тоже самое советовать и всем знакомым…

__
П.С. Это без учета некомпетентности сотрудников, проблемы с банкоматами и интернет-банкингом…
Ответ банка
Альфа-Банк
1 апреля 2015, 10:33
Anesty33, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua
— дату и время звонка
— номер телефона, с которого звонили
— номер телефона, на который звонили
— ФИО должника или номер договора
со ссылкой на это сообщение, эта информация поможет нам в рассмотрении Вашего обращения.

Комментарии (1)

+
+2
denis2052
denis2052
31 марта 2015, 20:17
#
Сотрудники текут рекой, каждый месяц новые Я думал хуже привата нету, ошибался!!! Вы полностью правы, а я сильно разочарован((((

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд