Сенс Банк
Жалоба на сотрудника Альфа банка Генрих Кристину Эдуардовну,г.Херсон
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
- +
- 0
-
- Alexandr1859
- 19 февраля 2015, 23:35
- #
Добрии день! Ни в коем случае не оправдываю сотрудницу, но замечу что все это делается не то чтобы с молчаливого согласия руководства, а из-за искривленнои системы начисления бонусов! Чтобы человек заработал — нужно выполнить какои-то план, как правило нереальныи — вот сотрудники и идут на всякие ухищрения, уловки — а порои и обман! Все банально — девушка посчитала что бабушка не поимет… и обманула!
- +
- 0
-
- Елена Кутовая
- 20 февраля 2015, 7:05
- #
Alexandr1859, «бабушка», как вы выразились была не одна.
Я была с сыном. Он успел уже в 4х банках поработать и знает все приемы обмана клиентов из внутри. (от того и поставил крест на банковской карьере, что надо постоянно обманывать людей).
Может я и вызвала у нее чувство простачки. Но сын четко предупредил сотрудницу, «что никакие ее кросс продажи нам не нужны… и не какой депозит оформлять не надо».
Я была с сыном. Он успел уже в 4х банках поработать и знает все приемы обмана клиентов из внутри. (от того и поставил крест на банковской карьере, что надо постоянно обманывать людей).
Может я и вызвала у нее чувство простачки. Но сын четко предупредил сотрудницу, «что никакие ее кросс продажи нам не нужны… и не какой депозит оформлять не надо».
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 20 февраля 2015, 11:26
- #
Елена, добрый день! Ваш вопрос был решен. Спасибо за обращение, и еще раз примите наши извинения.
- +
- 0
-
- Friendly User
- 21 февраля 2015, 23:46
- #
Капец! Это системное кидалово в Альфе… А на депозит разводят людей с благословления начальства, которое само и следит за «планами»…
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.45 | 43 |
| USD | 39.45 | 39.9 |
| Все курсы банка | ||
Оформили мне карту, дали договор, тарифы, памятку. „поездили по ушам“, что деньги будут только через 7 дней (при этом рассказывая о депозите „неделя“ или как то так). Хотя деньги остальным таким же как я клиентам VAB банка приходили через 2 часа!!!
Короче, открыли мне карту, дали документы, при этом я предупредила ту девочку, что никакой депозит мне не нужен!!!(она дико скривилась), но нечего не сказала.
Деньги я ждала до 18/02.их так и не было.Поехала на отделение и там выяснилось, что эта девочка Генрих Кристина Эдуардовна (ее подпись и ФИО стоит у меня в договоре) без моего ведома и не выдав мне никакие документы открыла тот депозит на 7 дней!!! Сотрудница на отделении сообщила, что я не первый такой случай.
Так какое же право эти девочки (их там было 2 штуки) на мобильных точках выдачи кредитов имеют обманывать пенсионеров и вкладчиков другого банка. Жалобу я на колл центр Альфа банка подала. Но мне кажется, что это все делается с молчаливого согласия руководства.
В НБУ я дозвонится не могу.Никто не отвечает ни в Киеве, ни в Херсоне.
Граждане будьте аккуратнее!!! нас везде дурят.
С уважением, Елена.Пенсионер г.Херсона.