ВХОД
Вернуться

Откуда штраф?

senerio34 senerio34
18 ноября 2014, 21:26
1
Альфа-банк.Есть вопрос по Договор № 480002204 от 11.12.2013.Компетентные сотрудники есть? Или ответ один, ВЫ ДОЛЖНЫ заплатить обязательный ежемесячный платеж(даже если он не корректный)и бла-бла-бла.
Ответ банка
Альфа-Банк
19 ноября 2014, 10:23
senerio34, добрый день! Проверьте, пожалуйста, корректность номера договора, т.к. у нас такого нет. И уточните, пожалуйста, в чем конкретно Ваш вопрос (что некорректно, что Вы желаете узнать)?

Комментарии (2)

+
0
senerio34
senerio34
19 ноября 2014, 11:04
#
Я вам скопировал,
Кредиты малому и среднему бизнесу Договор № 480002204 от 11.12.2013
сервисы
Условия договора
3 447,00 UAH, ставка 0.01 % годовых
Просрочка на дату следующего платежа
631,44 UAH
Счет погашения кредита
29090480002204
Срок предоставления
37 мес. (до 28.01.2017)
Последний платеж
05.08.2014 сумма 153,22 UAH
история платежей
Следующий платеж
28.11.2014 необходимо заплатить 784,66 UAH
Оплата платежной картой
Перейти к оплате
Погашение через Укрпочту
Распечатать квитанцию
Сумма досрочного погашения
2 975,45 UAH, Теперь я хочу узнать, почему мне был насчитан штраф, и почему с августа месяца перестали поступать платежи на погашение этого кредита, ваш сотрудник уверял меня что отдельно этот кредит платить не нужно, делаете ежемесячный платеж на карту и уже с карты погашается кредит.Внятного ответа на горячей линии мне ни кто не дал.
+
0
AlfaBank
Ответ банка
AlfaBank
21 ноября 2014, 11:01
#
Senerio34, добрый день! Оплату необходимо проводить на тот счет, на который Вы оплачивали ранее. Сотрудник проконсультировал Вас корректно. Относительно некорректного распределения средств — этим вопросом занимаются.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд