ВХОД
Вернуться

Погашение кредита

Korinny Korinny
6 ноября 2014, 20:28
без оценки
28.10.2014г. через интернет банк перечислил 1600 грн. в счет погашения кредита. Деньги на счет «Альфы» ушли в тот же день (есть копия платежки). Больше недели «Альфа» не может их найти. Звонки на горячую линию остались без результата. Обратился в отделение банка — девушка дала бланк претензии со словами — «пишите жалобу, она будет рассмотрена в течении 30 дней». На вопросы о штрафных санкциях — ответа нет. Вопрос управляющему: где мои деньги?
Ответ банка
Альфа-Банк
7 ноября 2014, 09:51
Korinny, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua реквизиты, которые Вы указывали в платеже. Мы проверим информацию.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд