ВХОД
Вернуться

Кризис....банк довел.

ciclon ciclon
11 сентября 2014, 20:06
без оценки
В 2012 году был товарный кредит. Во время получения кредита была «нагружена » якобы бонусная карточка. Которая сразу же была телефонным звонком заблокированна. В 2013 году кредит был погашен. Перед последним платежем позвонил на горячую линию. Сказали сумму. Вся сумма которую мне сказали была положена на счет.В настоящий момент оказываеться что у меня начислены какие то штрафы и задолженность по карте, которая заблокированна. При звонке оператору оказываеться, что карта активирована (????). На вопрос в каком банкомате и когда произошла активация, отправляет в коллекторское агенство «Вердикт ». Спрашиваю: На каком основании и прошу получить информацию от банка… полный мороз. По месту в Полтаве, все посылают в Киев. Действительно «Кризис довел.»
При таком отношении к людям и при по роду своей деятельности в понедельник буду ставить вопрос о расторжении договора по зарплатным картам с Вашим банком. Удачи…
Ответ банка
Альфа-Банк
15 сентября 2014, 10:16
ciclon, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию по вопросу.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд