ВХОД
Вернуться

банк с плохой репутацией

светлана шишляева светлана шишляева
26 июня 2014, 06:59
без оценки
банк заблокировал карточку из за непрфионплизма специалиста ровенского филиала вашего банка всеми правдами неправдами две недели трепали нервы чтобы социальную карту разблокировали неговоря про хамское поведение всех сотрудников банка включая специалиста марьяну которая неумеючи неправильно заполнила договор вчера директор этоже филиала демченко валентин адамович со своего мобильного телефона звонит 067 248 84 и с упреками почему я на него отправила жалобу на каком основании он мне звонит ваш банк мне и так нервы потрепал еще и эти звонки прекратите это безобразие
Ответ банка
Альфа-Банк
26 июня 2014, 12:46
svetlana1969, добрый день! Для нас важна любая информация, которая касается качества обслуживания Клиентов! Альфа-Банк готов провести расследование, нам необходима более детальная информация. Просим Вас направить информацию (дата обращения в отделения, ФИО, ИНН) по электронному адресу: info_client@alfabank.kiev.ua.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд