ВХОД
Вернуться

карта голд

semya semya
25 февраля 2014, 08:49
без оценки
я являюсь постоянным клиентом этого банка. есть около 5 досрочно погашенных кредитов. До вчерашнего дня отношения с банком были великолепными, я считался у них «кросс клиентом». после очередного досрочного закрытия кредита, в январе поступило от банка предложение оформить кредит наличными на определенную сумму, я согласился. все оформили быстро. вчера я обратился в банк с заявкой оформления кредита наличными- отказали с комментарием о возможности оформления карты голд. этого не ожидал конечно от банка, с которым работал больше 2 лет, при этом была предоставлена справа о доходах со средней за полгода зарплатой в размере больше 6000 грн! Иду оформляю карту голд. Каково же было моё удивление, когда мне сообщили о лимите на карту = 1000 грн.! я всё понимаю кредитный комитет принимает решения, но если просишь 25000грн., а дают 1000грн., и это постоянному клиенту, проверенному временем и со справкой о доходах. я всё понимаю, ситуация в стране, но это портит репутацию банка и отношение клиента к вам. прошлые кредиты у меня не задерживались больше полугода. если я обратился к вам, значит они были нужны. и что мне делать с этой 1000 грн? жаль, очень жаль. а так всё хорошо начиналось…
Ответ банка
Альфа-Банк
25 февраля 2014, 10:05
semya, добрый день! Мы постараемся помочь Вам в решении вопроса, пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН со ссылкой на это сообщение.

Комментарии (4)

+
0
semya
semya
25 февраля 2014, 16:04
#
Я всё отправил утром по адрессу.
+
0
semya
semya
26 февраля 2014, 10:21
#
А в ответ всё тишина…
+
0
semya
semya
18 марта 2014, 19:36
#
Что-то долго вы обрабатываете мой вопрос
+
0
igor1978
igor1978
5 апреля 2014, 07:20
Игорь, киев
#
Нужно писать в виде отзыва.комменты они не читают

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд