Обьясните почему не списали штраф????
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Была договоренность с сотрудником вашего банка о списании штрафов, штрафы по сей день не списаны, ежемесячные платежи вношу но меня все равно штрафуют, в банке сидят одни «дебилы» просиживают штаны только, на все вопросы отвечают мы не знаем! Выписку не дают, толком сказать ничего не могут. Мало того что из карточки в 1 000 грн вырос долг в 13 000 так еще и штрафы паяете!!!
Ответ банка
13 марта 2017, 10:40
Inna3223, добрый день! Для рассмотрения Вашего запроса, пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер и номер договора/4 последние цифры карты, со ссылкой на отзыв. Мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 5
- +
- 0
- Qwerty1999
- 10 марта 2017, 22:06
- #
«Была договоренность с сотрудником вашего банка о списании штрафов»
такие договорённости фиксируют на бумаге в двух экземплярах, подписывают и добавляют к остальным бумагам по кредитному договору.
такие договорённости фиксируют на бумаге в двух экземплярах, подписывают и добавляют к остальным бумагам по кредитному договору.
- +
- 0
- sergunya73
- 10 марта 2017, 22:12
- #
«Была договоренность»
Договорённость была с подписями и печатями или чисто джентльменское соглашение? Запомните на будущее — клерки, блеющие в отделении, или шестёрки, которые кудахчут в call-центре, НЕ ИМЕЮТ никаких полномочий проводить какие либо списания или реструктуризацию задолженности. Все предложения типа «оплатите 1000 сегодня, а банк вам спишет 5000» — не более чем разводка для лохов.
Договорённость была с подписями и печатями или чисто джентльменское соглашение? Запомните на будущее — клерки, блеющие в отделении, или шестёрки, которые кудахчут в call-центре, НЕ ИМЕЮТ никаких полномочий проводить какие либо списания или реструктуризацию задолженности. Все предложения типа «оплатите 1000 сегодня, а банк вам спишет 5000» — не более чем разводка для лохов.
И что теперь делать, в который раз оплачивать непонятно за что насчитанные штрафы??? Как в отделении что то рассказать по кредиту так конфеденциальная информация, а как родственникам звонить так все норм, конфеденциальности нет! Не банк а разводяги!!!
- +
- 0
- sergunya73
- 12 марта 2017, 21:41
- #
«И что теперь делать»
Да забить на тот кредит и ждать принятия законопроекта 6140
http://w1.c1.rada.gov.ua/pls/zweb2/webproc4_1?pf3511=61235
в котором есть такая формулировка — «Максимальний розмір неустойки за кредитними договорами не може перевищувати п’ятдесят відсотків від суми залишку кредитних коштів, які підлягають поверненню за договором, без урахування відсотків за користування кредитом»
Да забить на тот кредит и ждать принятия законопроекта 6140
http://w1.c1.rada.gov.ua/pls/zweb2/webproc4_1?pf3511=61235
в котором есть такая формулировка — «Максимальний розмір неустойки за кредитними договорами не може перевищувати п’ятдесят відсотків від суми залишку кредитних коштів, які підлягають поверненню за договором, без урахування відсотків за користування кредитом»
- +
- 0
- Inquisition
- 14 марта 2017, 14:20
- #
Кстати нет никакого смысла писать на info_client@alfabank.kiev.ua — пришлют стандартную отписку.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 42.35 | 43.1 |
USD | 39.4 | 39.95 |
Все курсы банка |