Igorexa78 Igorexa78
20 декабря 2016, 9:30
2
Вы меня извините, но это не банк, а капец какой то!!! 5(!) раз я приходил в отделение на В.Васильківській для того чтобы переоформить свой депозит при наличии всех необходимых документов. Да, случай не тривиальный, я приехал с оккупированных территорий. Но почему на то что в ЕХIMбанке потратили час, тут мне не сделали за пять(!!!) посещений??? Я понимаю конечно что сотрудники не совсем компетентны и не всегда владеют и предоставляют правильную информацию, но ведь и политика банка такова что на каждую бумажку приходиться ждать согласования (от нескольких часов до нескольких дней). В итоге я не выдержал этих издевательств и отнес свои деньги (полсотни тысяч гривень) в соседний банк. Огромный привет! Вряд ли я вернусь еще в этот банк…
Ответ банка
Альфа-Банк
20 декабря 2016, 14:21
Igorexa78, добрый день! Приносим извинения за ситуацию. Данную информацию мы передадим на руководство отделения и проведем работу с сотрудниками.

Комментарии (2)

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
21 декабря 2016, 10:06
Qwerty, Ольгино
#
А какому банку посчастливилось быть по-соседству — приоткройте банковскую тайну.
+
0
Bitcoin
Bitcoin
24 декабря 2016, 16:05
#
А чего вы не воспользовались «Депозити в My Alfa-Bank»?
Так же удобнее.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
1