Александр Подлубный Александр Подлубный
20 ноября 2016, 0:24
1
04.11.2016 года, обратился в Альфа-банк, для открытия расчетного счета юридическому лицу. После консультации с сотрудниками данного банка, которые были уведомлены о том, что я являюсь инвалидом по зрению. На что мне сказали, что в банке клиенты данной категории обслуживаются и проблем никаких нет.
В этот же день, мной были предоставлены все необходимые документы для открытия р/с. юр. лицу.
Сотрудники в телефонном режиме отказали в открытии счета, мотивируя тем, что я являюсь инвалидом по зрению. Мое требование предоставить письменный отказ, проигнорировали. Но предложили написать мне от имени юр. лица доверенность, на любого человека, для открытия и управления р/с. предприятия.
Как я могу доверить управление р/с предприятия, человеку который на этом предприятии не работает?
Почему мне до теперешнего дня не открыли счет или не предоставили письменного отказа?

Комментарии (9)

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
20 ноября 2016, 13:56
Qwerty, Ольгино
#
Для получения результата вам надо писать жалобу сюда
http://bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=78640&cat_id=78738
или сюда
Адрес: вулиця Верхній Вал, 42А, Київ, Київська, 04071
Телефон:044 425 7767
Главное Управление По Вопросам О Защите Прав Потребителей

+
+15
Александр Подлубный
Александр Подлубный
20 ноября 2016, 18:36
Запорожье
#
В НБУ уже написал.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
20 ноября 2016, 22:40
Qwerty, Ольгино
#
Плюсую.

Осталось подождать неделю-другую результата.
+
0
gudkov77
gudkov77
21 ноября 2016, 0:13
gudkov77
#
А не проще выбрать другой банк? 
В Альфа-Банке и Клиент-банка откровенно говоря паршивый. Из нескольких счетов, открытых 1,5 года назад сейчас остался только один.
+
0
AlfaBank
Ответ банка
AlfaBank
21 ноября 2016, 14:25
#
Александр Подлубный, добрый день! Приносим извинения за ситуацию. Специалисты банка подготовили письменный ответ на Ваши вопросы, ожидайте, в ближайшие дни ответ будет предоставлен.
+
+15
Александр Подлубный
Александр Подлубный
22 ноября 2016, 18:23
Запорожье
#
Опять три недели ждать?
+
0
Александр Подлубный
Александр Подлубный
28 ноября 2016, 11:29
Запорожье
#
Прошла неделя. Где результаты???
+
0
AlfaBank
Ответ банка
AlfaBank
28 ноября 2016, 14:58
#
Александр, добрый день!
Письмо было отправлено 25.11.2016 г. по адресу Вашего проживания.Ожидайте получения.
+
0
Александр Подлубный
Александр Подлубный
28 ноября 2016, 15:15
Запорожье
#
Хорошо. Подожду.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться