ВХОД
Вернуться
Альфа-Банк
Меню
на сегодня
Покупка Продажа
26.300 26.950 08:00
27.700 28.700 08:00
0.3950 0.4250 08:00

Альфа-банк - горячая линия

Задать вопрос
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
0972960363
0972960363
3 декабря 2016, 09:45
наталия, черкассы
доброе утро скажите пожалуйста а если я половину внесу в етом месяце а вторую в следующем сума поменяется
78981179
Татьяна Луценко
3 декабря 2016, 06:43
Татьяна, Украина, Бровары
как погасить кредит с приват карты?
imerkulov
imerkulov
2 декабря 2016, 23:00
Игорь, Кропивницкий
Здравствуйте если я не смогу забрать с банка новосозданую карточку, она уничтожиться или будет ждать пока я ее заберу? И что грозит за такое действие если нету никакой абсолютно возможности забрать карту?
37587111
Viktoria Baranova
2 декабря 2016, 22:22
Viktoria
Здравствуйте, хотела спросить. У меня кредитная карта Голд, сейчас кредитный лимит 9000, но срочно нужны деньги, приблизительно тысяч 15. Возможно ли увеличение кредитного лимита?
Igorenya
Igorenya
2 декабря 2016, 17:45
Игорь, Нежин
Добрый вечер! Сегодня 2-ое декабря, а cash back до сих пор не начислен!?
25222017
Лена Кривовяз
2 декабря 2016, 17:02
Лена, Украина, Красноград
Добрый день, у меня была утеряна зарплатная карта, позвонила на горячую линию заблокировала, получила временную и заказала новую карту голд, сказали будет в течении 10дней, прошло уже 14 а смс до сих пор нет, как можно ускорить этот процесс? Или точно знать когда она будет чтобы не звонить и не ходить в отделение банка.
name82
name82
2 декабря 2016, 16:09
Федор
Как погашать кредит на сайте с помощью карты другого банка?
0972960363
0972960363
2 декабря 2016, 13:46
наталия, черкассы
а если половину в етом месяце а вторую в следующем сума будем та сама
Ответ банка
Альфа-Банк
2 декабря 2016, 14:44
0972960363, в таком случае, Вам необходимо будет уточнять сумму повторно, перед внесением остатка задолженности. Данную информацию можно получить с помощью сервиса самообслуживания. Отправив смс с текстом на номер 3344 с того номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита. В тексте смс укажите номер кредитного договора ( 9 цифр). Стоимость sms согласно тарифов Вашего оператора. Так же любую информацию по Вашему кредиту Вы можете уточнить по номеру горячей линии 0800 50 20 50.
Nadyshka
Nadyshka
2 декабря 2016, 11:43
Надежда
Здравствуйте куда то положила номер договора тепер немогу найти и нужно платить за кредит как можно ее узнать желательно что бы в банк не йти помогите пожалуйста
Ответ банка
Альфа-Банк
2 декабря 2016, 14:39
Nadyshka, добрый день! Прошу пришлите Ваш идентификационный код на info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на отзыв. Мы предоставим Вам номер договора личным сообщением.
imerkulov
imerkulov
2 декабря 2016, 10:25
Игорь, Кропивницкий
Как отменить заявку на создание карты Альфа Банк World of Tanks?
Ответ банка
Альфа-Банк
2 декабря 2016, 14:33
imerkulov, добрый день! Прошу выслать нам на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер и ссылку на данное обращение. Мы постараемся решить Ваш вопрос.
0972960363
0972960363
2 декабря 2016, 09:20
наталия, черкассы
можно ли заплатитьпостепено за етот месяц всю суму чтобы закрыть до нового года
Ответ банка
Альфа-Банк
2 декабря 2016, 11:17
Ответ предоставлен личным сообщением.
0972960363
0972960363
2 декабря 2016, 08:54
наталия, черкассы
добрый день я бы хотела узнать сколько осталось заплатить чтобы погасить кредит
Ответ банка
Альфа-Банк
2 декабря 2016, 09:07
0972960363, доброе утро! Ответ был предоставлен личным сообщением.
46884333
Руслан Петришин
1 декабря 2016, 20:50
Руслан, Украина, Казатин
здраствуйте! скажите пожалуста в винницком филиале банка можно получить карту варгаминг WOT? если да то что для этого нужно?
Ответ банка
Альфа-Банк
2 декабря 2016, 09:01
Руслан Петришин, доброе утро! Карту можно будет получить в Винницком отделении по адресу ул. Привокзальна, 2/1. Для этого Вам необходимо будет заказать ее на сайте банка по ссылке: https://alfabank.ua/private-persons/pakety-uslug.
07341940
07341940
1 декабря 2016, 16:57
Геннадий
Добрый вечер.Скажите по карте Платинум Блэк действуют услуги такие как для премиум карт, например, страхование покупок, страхование поездки за рубеж, продлённая гарантия на товары, посещение бизнес залов в аэропортах? Или лучше заказать платиновую карту в Укрсоцбанке? Там действуют эти привилегии.И, вообще, Вы же уже один банк и карты должны быть одинаковые
Ответ банка
Альфа-Банк
1 декабря 2016, 17:26
07341940, добрый вечер! Пакет «Platinum Black» — это премиальный комплекс банковских решений, специально созданный для требовательных клиентов, которые привыкли к самому высокому уровню обслуживания, и ценят исключительность. В этом пакете Вы получите выгодное предложение, что поможет сохранить, приумножить и сэкономить Ваши время и деньги, а также гарантировать множество скидок и эксклюзивных предложений от партнеров по всему миру. Детально с тарифами и преимуществами премиальной карты рекомендую ознакомится на сайте по ссылке: https://alfabank.ua/private-persons/pakety-uslug/paket-platinum-black.
67271000
67271000
1 декабря 2016, 08:43
Алексей
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста — в г.Лозовая Харьковской области есть отделение Вашего банка — а банкомат? Спасибою
Ответ банка
Альфа-Банк
1 декабря 2016, 10:32
67271000, доброе утро! В городе Лозовая есть банкомат нашего банка, по адресу ул. Свободы, 24. Отделений в городе нет.
kubot
kubot
1 декабря 2016, 01:03
kubot, мариуполь
Подскажите пожалуйста. есть ли долг Альфа банку по адресу/г.мариуполь ул. калинина д.150.
Ответ банка
Альфа-Банк
1 декабря 2016, 10:07
kubot, доброе утро! К сожалению, мы не можем представить такие данные. Рекомендую обратится на любое ближайшее отделение с паспортом и уточнить интересующую Вас информацию.
Vova777333123
Vova777333123
30 ноября 2016, 23:21
Вова, Киев
Подскажите, пожалуйста, данная организация, ООО «Финансовая компания «Альфа-Инвест Групп», относится к вашему Холдингу? Спасибо заранее
Ответ банка
Альфа-Банк
1 декабря 2016, 10:02
Vova777333123, доброе утро! Данная организация не входит в холдинговую компанию Альфа Групп (ABH Holdings S.A. (ABHH)).
sugar73
sugar73
30 ноября 2016, 12:17
Валерий, Запорожье
Вернее не вопрос, а просьба по поводу мошенников у Вас в клиентах есть мошенник (хотите проверить зайдите на сайт plohie-lydi .ru) в поиске напишите Джумеля Олександр и увидите как с Вашей помощью мошенник работает.Просьба от Вас повлиять или поставить в чёрный список ( банков) номер карты 5168 0017 2054 1908 Джумеля Олександр.Меняет банковские карты и обманывает людей, как и меня (не буду описывать). Спасибо хорошего дня.
Ответ банка
Альфа-Банк
30 ноября 2016, 14:21
sugar73, добрый день! Благодарим Вас за бдительность. Информация будет передана в соответствующее подразделение.
Elena2236
Елена Бобок
30 ноября 2016, 10:55
Елена, Киев
День добрый. Я оформила рассрочку в Альфа-банк на год, на покупку телефона в онлайн-магазине ТОВ «АЛЛО»(Банк сам перевёл деньги на счёт магазина). Прошел месяц, была 1-я оплата за кредит… и теперь после сервисного обслуживание (уже 1 месяц прошел) мне АЛЛО говорит писать заявление на возврат денежных средств. Теперь вопрос: Деньги мне или на счёт банка переведут?
Ответ банка
Альфа-Банк
30 ноября 2016, 14:19
Елена Бобок, добрый день! Денежные средства будут возвращены на счет банка в счет досрочного погашения кредитного договора.
kameristiy
kameristiy
29 ноября 2016, 16:55
Евгений, Донецк
29.11.2016 начали активно «атаковать» сотрудники Альфа-Банка, что я сегодня, в идеале вчера должен закрыть кредитную карту уплатив все тело кредита. Ранее Альфа-Банк меня об этом не уведомлял 27.10.2016 пришло смс от Альфа-Банка с просьбой внести минимальный платеж, платеж внес в 3 раза выше суммы которую хотели. Плачу исправно. Сегодня начали требовать погасить всю сумму. Требуют сделать это сегодня. Я как житель зоны АТО не могу «хлопнуть в ладоши и пойти в отделение Альфа-Банка». Угрожают пеней. В следующей месяце планировал погасить всю сумму. Теперь думаю что если будет насчитываться пеня, то гасить вообще не буду ничего. Вопрос к банку. Для жителей зоны АТО никаких «попустительских» программ не предусмотрено? — если я гарантирую что до 09.12.2016 оплачу всю задолженность, но без пени, Банк может на встречу пойти?
Ответ банка
Альфа-Банк
29 ноября 2016, 17:45
kameristiy, добрый вечер! Просьба выслать на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер и ссылку на данное обращение. Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ личным сообщением.
Страницы: 123456
Задать вопрос
×
окно закроется через 20 секунд