ВХОД
Вернуться

Альфа-банк - горячая линия

Задать вопрос
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Anetta1410
Anetta1410
12 февраля 2016, 23:21
Сумы
Несколько дней назад заказала кредитную карту Альфа багка онлайн.Пришло сообщение, что могу забрать карту.Пришла забирать, сделали копии документов, стала подписывать документы, когда дошли до того занимаюсь ли я предпринимательской деятельностью, я сказала, что на мне есть чп, только оно приостановлено, эту информацию я указывала и в онлайн заявке, мне сказали, что карту мне выдать не могут.Не произойдёт ли мошенничество, т.к все ксерокопии они сделали, подписи мои у них имеются.Что делать в этом случае?
???
81163893
Olga Krasnikhina
12 февраля 2016, 20:51
Olga, Украина
Здравствуйте! Я хотела закрыть карточный счет моего сына, но по горячей линии получала всегда один ответ, что это должен сделать он сам. Каков остаток на счету и минимальный платеж — я тоже узнать не могла, т.к. это конфиденциальная информация, поэтому я гасила те просрочки, которые возникали, узнав из собственного любопытства (свой мобильный я оставляла неоднократно, но меня никто ни о чем не извещал, а сын был не в состоянии подключить на меня смс извещения)). Мой сын умер 07 февраля после того, как пробыл в больнице и реанимации с 02 января 2016г. — поэтому попрошу вас закрыть его карточный счет 26256001783750. Страховку тоже платили — когда эти средства будут возвращены? С уважением, Краснихина Ольга Васильевна
dima28
dima28
12 февраля 2016, 13:19
Здраствуйте. Могу ли я узнать или готова кредитная карта? И как это сделать?
dima28
dima28
12 февраля 2016, 12:25
Здраствуйте. Как узнать готова ли кредитная карта?
shumik
shumik
11 февраля 2016, 22:14
Олександр, Нетешин
Я хотів запитати) я заказав кредитну картку ГОЛД онлайн) банк дав згоду на кредитну картку) оператор мене запитав як мені буде зручно її отримати) в банку чи курєрською доставкою) я сказав що мені курєрською доставкою) оператор мені сказав що зімною звяжеться курєр за 5-6 днів) а вже пройшло більше днів) і ніхто зімною не звязується) вдячний буду за відповіть
89500374621
89500374621
11 февраля 2016, 14:29
Подскажите пожалуйста! можно узнать сумму последнего платежа по кредиту.
galina1675
galina1675
11 февраля 2016, 10:36
Kostya
Подскажите пожалуйста. Можно ли активировать карту в банкомате другого банка.
beloved87
beloved87
10 февраля 2016, 15:31
Добрый день! я заказывала товар в интернет-магазин, оплата была на дебитную карту вашего банка! есть номер карты и номер счета! продавец оказался мошенником, можно ли по номеру карты и счета узнать что-то о человеке? заранее, спасибо!
ifhbr15
ifhbr15
10 февраля 2016, 15:04
Лилия, Орехов Запорожская обл.
Доброго дня! 27.01.2016 року зверталась на гарячу лінію 0800502050, номер звернення 1-12284636386. Чи розглянуто це звернення? І чому мені почали телефонувати представники Альфа банку на робочий телефон (цим створюють незручності моїм колегам), якщо я у зверненні вказувала номер свого мобільного телефону.
chviduk
chviduk
9 февраля 2016, 10:52
Юрий, Славутич
доступна сумма по карте 5168-0768 ,5002.06UAH откуда взялась задолжность 13,53UAHесли лемит по карте 5000грн
31125788
Лариса Стеценко
9 февраля 2016, 10:46
Лариса
Здравствуйте хочу узнать остаток по кредиту, для полного погашения номер договора 500953960, Кос Лариса
Ответ банка
Альфа-Банк
9 февраля 2016, 17:49
Лариса, добрый день! Предлагаем Вам быстро и легко узнать данные по кредиту, отправив sms-сообщение с номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита, с текстом номера договора на короткий номер 3344. Стоимость sms согласно тарифов Вашего оператора.
1938petro
1938petro
9 февраля 2016, 00:35
Львів
Скажіть будь-ласка відділення закрили, куди звертатись на рахунок депозиту в якому ще не скінчився термін виплати?
Ответ банка
Альфа-Банк
9 февраля 2016, 17:50
1938petro, доброго дня! Ви можете звернутися в будь-яке відділення Альфа-Банку, адреса відділеннь: https://alfabank.ua/map
PerekrestO
PerekrestO
8 февраля 2016, 21:12
Какие программы есть по уменьшению валютного АВТОкредита если была реструкторизация.
pocapo2
pocapo2
6 февраля 2016, 08:58
игорь, сумы
выдали по депозиту- акцепт на укладання договору… почему не выдают сам договор??
16759617
Константин С
4 февраля 2016, 18:20
Константин, львів
добрий вечір хотів спитати чи було позитивне рішеня на видачу кридитної карточки мені
Ответ банка
Альфа-Банк
9 февраля 2016, 17:51
Константин, доброго дня! За Вашим питанням рекомендуємо звернутися на лінію продажів продуктів банку за тел. 0-800-50-35-30 (з 8:00 до 22:00).
viktorstepanovi
viktorstepanovi
3 февраля 2016, 20:08
viktorstepanovi, Бровары
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! Моя карточка была заблокирована. Могу ли я ее восстановить через интернет не звоня в ваш кол-центр?
Ответ банка
Альфа-Банк
9 февраля 2016, 17:53
viktorstepanovi, добрый день! Разблокировать карту Вы можете в интернет-сервисе My AlfaBank либо на горячей линии банка по тел. 0-800-50-20-50.
sylarisa
Сидоренко Юрий Николаевич Сидоренко
2 февраля 2016, 23:40
Сидоренко Юрий Николаевич, Киев
Банк в октябре 2015 г. выдал мне пенсионную платежную карточку, по которой я не могу проводить коммунальные платежи через ИНТЕРНЕТ, потому что на обороте платежной карточке нет трех цифр. На мой вопрос по этому поводу сотрудники Альфа-банка ответили, что у меня платежная карточка старого образца. Предложили 2.02.2016 г. составить новый договор об обслуживании Платежных карточек с открытием нового банковского счета. Но почему нельзя было поменять старую карточку и выдать новую, при этом не меняя и не открывая нового счета. С уважением
Ответ банка
Альфа-Банк
9 февраля 2016, 17:55
Юрий Николаевич, добрый день! Старые пакеты не предусматривают такую возможность. Для получения новой карты нужно оформить новый пакет. Хотим отметить, что оплачивать коммунальные платежи Вы можете в интернет-сервисе My AlfaBank. Оплата без комиссии.
YuliaGrishina
Юлия Гришина
2 февраля 2016, 10:13
Юлия, Харьков
Добрый день. Вопросик есть. Если я официально в декрете, получаю соц.помощь на ребенка и при этом исправно плачу кредит по 500 грн у вас в банке (без просрочек), и осталось еще полгодика поплатить, могу ли я оформить кредитку на 1000 грн??? Только ответьте мне прямо ДА или НЕТ.
Если нет, то не обижусь)))
Ответ банка
Альфа-Банк
9 февраля 2016, 17:42
Юлия, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на линию продаж продуктов банка по тел. 0-800-50-35-30 (с 8:00 до 22:00).
Zuba
Zuba
2 февраля 2016, 09:06
Наталия
Здравствуйте. У меня закончился срок действия кредитной карты, и я не могу оплатить кредит. В прошлом месяце мне пришло сообщение, что карта будет выслана по адресу. Но этого пока не случилось. Подскажите пожалуйста, как мне произвести платёж?
Ответ банка
Альфа-Банк
9 февраля 2016, 17:41
Zuba, добрый день! Каналы пополнения карты и сроки прохождения платежа указаны на сайте банка: https://alfabank.ua/about/kak-pogashat-kredit
0999222162
0999222162
1 февраля 2016, 20:00
Ольга Александровна, Авдеевка
Подскажите, пожалуйста, на мое имя пришли деньги от юридического лица.Т.к. я работаю с понедельника по пятницу, у меня нет возможности их получить по паспорту.Может ли мой муж при предъявлении моих документов получить мой перевод.Если нет, то как мне поступить, если мой график работы совпадает с графиком работы банка?
Ответ банка
Альфа-Банк
9 февраля 2016, 17:38
Добрый день! Перевод может быть выдан только тому, на чье имя он был отправлен.
Страницы: 123456
Задать вопрос
×
  • Быстро
    Решение
    через 1 час
  • Надежно
    Предложения сразу
    от нескольких банков
  • Удобно
    Без залога
    и поручителей
Узнать большеЗаказать
×
окно закроется через 20 секунд