ВХОД
Вернуться
Альфа-Банк
Меню
на сегодня
Покупка Продажа
24.600 25.600 09:00
27.700 29.300 09:00
0.3700 0.4100 09:00

Альфа-банк - горячая линия

Задать вопрос
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
75199364
Ира Дубова
3 мая 2016, 08:38
Ира, Украина, Одесса
добрьій день! подскажиье как я могу пополнить кредитную карточку, если я сейчас нахожусь в другой стране(есть только номер счета и номер карточки)?
34927389
Денис Овсянко
2 мая 2016, 13:06
Денис
Добрый день! Не могу зайти на my.alfabank, выдаёт ошибку сервера 500. Как мне гасить кредит если я не могу зайти? Отделение банка находиться далеко. Приложение тоже выдаёт ошибку когда пытаюсь перейти в вкладку кредиты
44222470
Міла T
29 апреля 2016, 21:59
Міла
Доброго дня
Сьогодні поповнила карточку через альфа банк, а карточка власника приймає кошти тільки від приват банка
Чек є, як вернути кошти?
23635586
Николай Швец
29 апреля 2016, 12:17
Николай
У меня вопрос, вижу в соц сетях есть рекламки, о том что можно оформить кредитку банка, и для этого нужно только паспорт и код, даже без присутствия.и без справки о доходах.Что то подозрительно, а если человек точно не сможет отдать потому как не работает ни где… что тогда? Я вот официально не работаю, но когда есть работа езжу на заработки и всегда возвращаю на карту, есть карта привата, можно мне оформить карту вашего банка?
samsung2011
samsung2011
27 апреля 2016, 14:39
Добрый день! Я живу в Крыму и хочу открыть валютный счет в Вашем банке. Скажите, пожалуйста, какие документы мне необходимы для открытия счета физ.лица(не являюсь ЧП) в Вашем банке? Mогу ли я ограничиться своей действующей пропиской в Крыму и могу ли пользоваться услугами Вашего банка, являясь жителем территорий, на которые действуют санкции ЕС и США?
nastenna
nastenna
26 апреля 2016, 19:38
Анастасия
Добрый день! Помогите пожалуйста. Заказала вещ в интернет — магазине с предоплатой, а скинуть деньги нужно было на приватовскую карточку. Скидывала через терминал и случайно выбрала " Альфа — Банк", но номер карточки ввела приватовский, а деньги перешли на Альфа. Позвонили с магазина, сказали что денег нет и попросили фотографию чека, я сразу же скинула. Сразу как они увидели ошибку, сказали чтобы я пошла в Альфа Банк, предоставила этот чек, рассказала ситуацию и они вернут деньги, ибо это нецеленаправленный платеж. Вопрос: отдадут ли они деньги? Помогите пожалуйста!
Ответ банка
Альфа-Банк
27 апреля 2016, 12:07
nastenna, добрый день! Для решения данного вопроса необходимо Ваше письменное заявление, оформленное в отделении банка.
90404771
Анастасия Поликарпова
26 апреля 2016, 10:51
Анастасия, Украина, Днепропетровск
Здраствуйте! Я заказала больше двух недель назад кредитную картку онлайн, как мне узнать когда я ее получу?
Ответ банка
Альфа-Банк
26 апреля 2016, 16:45
Анастасия, добрый день! Для получения консультации по Вашему вопросу рекомендуем позвонить на линию продаж продуктов Банка 0-800-50-35-30 (с 8:00 до 22:00).
Igor119
Igor119
26 апреля 2016, 10:16
Здраствуйте!
Такой вопрос. Если положить на кридитную карту немного меньше минимальной сумы, а через день доложить. Считается ли это просрочкой?
Ответ банка
Альфа-Банк
26 апреля 2016, 16:46
Igor119, добрый день! Если два пополнения поступят на счет до расчетной даты — нет. Для получения более детальной информации рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50
01035228
Ulyana Draschenko
25 апреля 2016, 19:29
Ulyana, Миколаїв
Доброго дня, не можу зати в мій альфа банк вже цілий тиждень.
Ответ банка
Альфа-Банк
26 апреля 2016, 16:47
Ulyana, доброго дня! Інтернет-сервіс працює в штатному режимі, рекомендуємо звернутися на гарячу лінію банку за тел. 0-800-50-20-50
tr11
tr11
22 апреля 2016, 11:58
Это ссылка на страницу Альфа-Банка: https://alfabank.ua/credit/auto-bu/new/ — кредиты на авто
под 7,99% годовых! Звоните на 0-800-50-35-30! Позвонил и оператор ответила — такой услуги банк не предоставляет.Я попросил удалить информацию, не соответствующую действительности, с сайта банка.Оператор предложила мне позвонить по другому телефону банка и дать заявку! Оказывается я ещё должен следить за информацией банка на его сайте!!!
Моё предложение к Альфа-Банку: уберите информацию, которая вводит в заблуждение людей, и прекратите пиариться подобным образом! Поверьте, доверия к банку от такой «рекламы» у народа не прибавиться.
lanavents
lanavents
21 апреля 2016, 20:07
Лана, Киев
Добрый день.
Мною была произведена оплата на сумму 1311,00 грн через организацию «ПроФин Банк». В связи с введением временной администрации платеж не дошел до конечного получателя.
Как мне вернуть утраченные денежные средства?
Ответ банка
Альфа-Банк
26 апреля 2016, 16:51
lanavents, добрый дня! Вам необходимо обращаться в ПроФин Банк.
39942680
39942680
21 апреля 2016, 16:28
Denis, Украина
Хочу услышать мнение о «возврате/получении валюты» по деп.сертификатам, есть ли подводные камни? Заранее благодарен.
Natasha87NA
Natasha87NA
20 апреля 2016, 13:08
Наташа
Добрый день!
Могу ли я взять кредит в Альфа банке в размере 50 000 грн на год с учетом что прописка в г. Донецк?
Имею стабильный доход и постоянное место работы (6 лет на одном предприятии).
Ответ банка
Альфа-Банк
21 апреля 2016, 15:45
Natasha87NA, добрый день! Для получения консультации по Вашему вопросу рекомендуем позвонить на линию продаж продуктов Банка 0-800-50-35-30 (с 8:00 до 22:00).
yatsikav
Александр Яценко
19 апреля 2016, 15:13
Александр, Кировоград
Уважаемые представители Альфа Банк, заявку я подал ещеу 28 марта 2016г. и она не была передана в роботу так как Ваши работники не знали в каком бюро нужно внести коррективы. Я в шоке от вашей работы. Внесите коррективы во всех 3-х базах кредитной истории с которыми вы работаете, а не спрашивайте у меня, где и в какой базе. Если я увижу данную проблему в других базах кредитных историй, я буду обращаться в выше стоящие руководство… Из-за ваших боков Вы мне создали уйму проблем, и моя характеристика по вашему банку очень негативная, о чём я буду информировать своих друзей и близких.
Ответ банка
Альфа-Банк
21 апреля 2016, 15:44
Александр, добрый день! Как мы сообщали ранее — Ваша заявка передана в работу и данные будут обновлены.
ptrofimov
ptrofimov
19 апреля 2016, 13:11
Петр Трофимов, Киев
У меня вопрос по зарплатной карточке. Если я её оформлял в одной организации, а перешел в другую организацию. Могу ли я использовать эту карточку при расчетах с новой организацией? Или карточка закрывается сразу при увольнении.
Ответ банка
Альфа-Банк
21 апреля 2016, 15:44
ptrofimov, добрый день! По Вашим вопросам рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50
yatsikav
Александр Яценко
19 апреля 2016, 09:51
Александр, Кировоград
Добрый День. Я обращался к Вам 15.04.2016г. в письменном виде по вопросу внесения изменения данных в моей кредитной истории. Пожалуйста дайте ответ…
Ответ банка
Альфа-Банк
21 апреля 2016, 15:43
Александр, добрый день! Как мы сообщали ранее — Ваша заявка передана в работу и данные будут обновлены.
vadya21
vadya21
18 апреля 2016, 22:33
Вадик, Киев
Добрый вечер!
В последнее время начали звонить вечером, представляясь Альфа-банком, по поводу кредита… в семье ни у кого кредите в Альфа-банка нету… Что за фигня?
Ответ банка
Альфа-Банк
21 апреля 2016, 15:43
vadya21, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua
— дату и время звонка
— номер телефона, с которого звонят
— номер телефона, на который звонят
— ФИО должника или номер договора
эта информация поможет нам в рассмотрении Вашего обращения.
mvv8338
Віктор Могіш
18 апреля 2016, 20:42
Віктор, Україна, Воловець
что делать если деньги перечислили на старий номер договора
Ответ банка
Альфа-Банк
21 апреля 2016, 15:42
Виктор, добрый день! Для решения данного вопроса необходимо Ваше письменное заявление, оформленное в отделении банка.
Mariwa1988
Mariwa1988
18 апреля 2016, 14:19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как узнать сумму к закрытию кредита на товар? Заранее спасибо!
Ответ банка
Альфа-Банк
21 апреля 2016, 15:41
Mariwa1988, добрый день! Предлагаем Вам быстро и легко узнать данные по кредиту, отправив sms-сообщение с номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита, с текстом номера договора на короткий номер 3344. Стоимость sms согласно тарифов Вашего оператора.
Qetu1357
Ирина Иванова
18 апреля 2016, 13:00
Добрый день! Пришло письмо с долгом, оплатили весь долг! В банке сказали что счёт закрыт! Теперь приходят опять счета! Это на закрытый счёт? Номер договора 630195735 ответьте как это?
Ответ банка
Альфа-Банк
21 апреля 2016, 15:40
Ирина, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться в коллекторское агентство, в котором обслуживается Ваш договор.
Страницы: 123456
Задать вопрос
×
  • Быстро
    Решение
    через 1 час
  • Надежно
    Предложения сразу
    от нескольких банков
  • Удобно
    Без залога
    и поручителей
Узнать большеЗаказать
×
окно закроется через 20 секунд