Отделение Сенс Банка: Херсон, пр-т Ушакова, 30/1

Героические херсонские девченки работают под постоянным обстрелами города, вы лучшие

Когда Альф стал Сенсом, всё изменилось, к сожалению к худшему, например имея депозиты на миллион, банк отказывает в оплате по кредитной карте Хамелион в 200 грн.,

Мне заблокировали карту и украли мои деньги без возможности вывести их.Я работаю и переодически покупал криптовалюту за свои сбережения.В один день решил продать методом р2р на бирже бинанс 1500 грн себе на карту чтобы заказать суши и посидеть с девушкой.Моя карта была практически сразу заблокирована без возможности вывести средства и возможности разблокировки.На все мои просьбы помочь поддержка меня проигнорировала.Я им предоставил скрины с бирж и сказал что могу показать доход с последнего места работы.Меня слушать никто не захотел и сказали что возможности разблокировать нету.Сказали деньги можете забрать в отделении, а я объяснил что нахожусь за границей и у меня такой возможности нету.После чего мне сказали что в таком случае тогда еще с вас будет удерживаться 100 грн за обслуживание счета.В общем клиентоориентированность на нуле.При том что я пользовался давно этим банком!

Решила мой вопрос, дала ответ на мне интересующие вопросы и я наконец-то поняла где смотреть оставшуюся сумму, которую мне нужно погасить)) очень рада этому

Сотрудники банка не могут решить проблему с активацией карты. В персональных данных указан старый номер телефона который не существует. А поменять на действующий никто не может. Предлагают ехать в отделение банка г. Херсон-100км. Наверно будет намного быстрее и дешевле заказать карту в другом банке.

Номер платный всегда списубт деньги
Привёз курьер карту 4 дня ее не мог активировать все какие то проблемы
. Написал в час 3 часа не кто не отвечает
Короче это ужас закрыл счёт перешёл на моно банк и я просто счастлив советую всем!!!
Альфа ***

невозможно получить консультацию по телефону-робот тупит, реклама услуг не к месту и не вовремя проблемной ситуации, а дождаться живого оператора нельзя-отключение связи! рекламируемого мобильного приложения на простых телефонах нет и пользуясь этим связь с оператором «дельцы»сделали платной!12 миллионов пенсионеров разводят как лохов на деньги -буду бросать банк и всем знакомым скажу!12.09.2019 был сбой системы не мог расплатиться в аптеке, пытался дозвонится раз 20 -кто вернёт мне деньги за звонки? а нервы?

Являюсь пользователем карты GOLD Maxi по которой мне утановили доступный кредитный лимит 10000грн и так плачу я сумму регулярно которую мне уазывают в смс уведомлении, и каждый месяц моему негодованию нет предела. Сколько бы я не платил я плачу только проценты ( Слова сотрудника ГЛ) а тело кредита так и не закрываеться, каждое 28 число каждого месяца на моем карточном балансе всегда от -100 до -250 грн и как бы я не пытался выяснить что за ерунда, ответ приходит один: вы допустили несанкционированную задолженость, хотя картой пользуюсь только для уплаты самого кредита.
Пример в Апреле месяца до 9го числа мне нужно было уплатить ( только вдумайтесь при кредите 10000 грн ) 535грн с копейками, я вношу чуть больше 550
На сегодняшний день на май Баланс моей карты -(МИНУС)162 грн и уже оплатить я должен 809 грн
звоню в ГЛ и мне говорят что бы вы думали (несанкцианированная задолженность) и попросту ложат трубку. Я так понимаю что в моем случае не платить вообще лучший вариант, ибо что же я каждый месяц за РКО на минутку плачу 300+ гривен хотя пояснить мне что именно делает данная услуга никто не может
Однако мне сказали что по данной карте для снятия кредитных средств утсановлено беспроцентное снятие, ответ по факту ЛОЖЬ. проверить данную услугу решался не раз и в итоге сняв 200 гривен с карты списано было 229 грн +10 с копейками за просмотр баланса сторонним банкоматом без распичатки чека.
Банк отвратительный!

К самому банку отношусь хорошо. Но 5 февраля посетив отделение был разочарован. Хотел получить свои законные проценты по вкладу, которые переводятся на пластик, а в кассе оказывается нет и десяти долларов! Хотелось бы знать — это некомпетентное руководство отделения или у банка начались проблемы?

Альфа радует. Получал выплату от фонда по фидобанку. С 1го раза дозвонился на ГЛ сразу назначили отделение в г. Херсон (по моей просьбе, хотя регион выплат по умолчанию — Киев) и время. Когда я пришёл, в отделении была очередь но когда узнали, что я «по записи» сразу же нашёлся свободный сотрудник, который оформил один единственный документ — заявка на получение средств. Поскольку я с 2009 клиент АБ то другие документы не оформлялись и вся процедура заняла не более 5 минут. Думаю мб в фонд благодарность направить —по фонду банк работает оперативно не создавая клиентам не нужных проблем.