Теория малых дел

Коллеги, читающие мои колонки, нередко удивляются, что чаще всего я пишу на такие отвлеченные, на первый взгляд, от отечественного финансового рынка темы. Поэтому сегодня буду максимально реалистичен, благо, новостной повод также не заставил себя ждать. Тема достаточно насущная – безопасность банкоматов.

Как показали результаты исследования, которое проведили эксперты ведущих международных поставщиков программного обеспечения для систем электронных платежей ACI Worldwide и Aite, 25 % владельцев пластиковых карточек, начиная с 2009 года, становились жертвами карточных мошенников. Самый высокий уровень мошенничества отмечен в ОАЭ (44% респондентов сталкивались с такого рода преступлениями). Не отстают Китай, США, Индия и Мексика (более 40%). Государствами с самым низким уровнем преступности в банковском секторе стали Германия (16%), Нидерланды (13%) и Швеция (10%).

Производители банкоматов решили присоединиться к борьбе за правое дело и создать ассоциацию, которая будет заниматься улучшением безопасности банкоматов. В принципе, резонно заметить, что производители и так должны заботиться о безопасности своей продукции и о том, чтобы она отвечала вызовам текущей ситуации (читай – противостояла растущим «умениям» мошенников). Но уже тот факт, что конкуренты на глобальном уровне смогли договориться в вопросе, который важен для всего рынка, вызывает уважение. Специалисты Diebold и Wincor Nixdorf ожидают, что к 2018 году количество установленных банкоматов возрастет с 2,6 млн до 3,7 млн. во всем мире. Соответственно и уровень мошенничества возрастет в разы. Задача Ассоциации при этом – предоставлять своим членам информацию о сценариях атак и потенциальных рисках вместе с рекомендациями о том, как бороться с этими угрозами, а также координировать действия производителей при внедрении обновленных систем безопасности. Такой глобальный обмен информацией. Выиграют от него в первую очередь, конечно, банки, сети которых укомплектованы банкоматами разных типов.

В связи с этим я вспомнил недавний казус с банкоматом банка Монреаля, который был взломан за несколько минут двумя канадскими подростками. Как оказалось, они нашли руководство оператора банкоматов, в котором, как вы понимаете, было подробно описано, как получить доступ к устройству. Ребята решили попробовать и у них получилось. В этой истории все закончилось благополучно – юные испытатели обратились в банк и указали на уязвимость. Им, конечно, не поверили и чтобы доказать свою правоту подросткам пришлось повторить процедуру «технического обслуживания» банкомата. Вот вам и обмен информацией.