Что такое коучинг и с чем его едят...

Экономический ликбез.

«МОЙ КОУЧИНГ»

В наше время подавляющее большинство людей все еще затрудняются ответить на вопрос «Что такое коучинг?» «Продвинутые» респонденты, часто путают коучинг с бизнес-тренингом, а те, кто все-таки добрался до сути термина – не совсем верно полагают, что коучинг – это некая игра в «вопрос-ответ» между коучем и клиентом. На самом деле, смысл «коучинга» — гораздо глубже и искусство постановки вопросов – далеко не единственный аспект в работе высококлассного коуча.

Профессиональная коуч-сессия – это всегда «мини-спектакль», где сложно найти четкую границу между ролями, которые играют «коуч» и «клиент». Процесс взаимодействия между участниками процесса настолько многогранен, что предугадать финал этого действа абсолютно невозможно. Казалось бы, «коуч-позиция» изначально определяет коучу роль «сценариста» и «режиссера», ведь одно из определений описывает коучинг как « сопровождение клиента в процессе поиска им решений», но путь, по которому пойдет клиент, заранее не известен ни одному из участников процесса. Где уж тут «срежиссировать»?

Все происходит спонтанно, импровизированно. Да, действительно, задача коуча – задавать вопросы и, не в коем случае, не поддаваться соблазну сообщить клиенту готовый рецепт решения проблемы (даже если он у коуча имеется!). Высокий эффект от «коуч-сессии» достигается только через ОСОЗНАНИЕ клиентом смысла своей проблемы или потребности, решение принятое на фоне осознанности – вот максимальный результат взаимодействия между коучем и клиентом. Осознанное, взвешенное и, если хотите, выстраданное решение – это главный «пункт назначения».

Задача N1 для коуча – создание благоприятной среды, в рамках которой, клиент находит внутреннюю мотивацию для непростого путешествия в глубины своего сознания. В этом процессе важна каждая, даже незначительная деталь. Для лучшего понимания, представьте себя на опушке леса: легкий ветерок треплет вершины сосен, запах хвои, прекрасный солнечный день, комфортная температура воздуха, под ногами сочно-зеленая трава и даже где-то звенит ручеек… В такой обстановке в голову приходят гениальные мысли, хочется творить! Класс коуча тем выше – чем быстрее он сумеет погрузить своего клиента в состояние «потока», находясь в котором человек многократно увеличивает внутреннюю силу для преодоления внешних препятствий, ставящих заслон на пути к успешной самореализации.



Главный инструмент коуча, безусловно, вопросы. Но скажите, разве нельзя, задавая вопросы, одновременно выступать в роли интересного собеседника? Коуч-профессионал не просто спрашивает, он и-н-т-е-р-е-с-у-е-т-с-я. Его горячий интерес вызван желанием помочь клиенту САМОСТОЯТЕЛЬНО разобраться в себе, ситуации, проблеме. Самостоятельно клиент находит решение, самостоятельно создает план по реализации принятого решения и самостоятельно реализует свой проект.

Другими словами говоря, коуч – это специалист, который создает предпосылки для осознания клиентом своей цели, принятия решения по созданию и реализации плана по достижению цели и, самое главное, клиент полностью несет ответственность за весь этот процесс, поскольку все свои решения он принял САМОСТОЯТЕЛЬНО!

В этом главное отличие коуча от бизнес-тренера, который развивает своих клиентов директивными методами (попросту говоря, указывает им, что нужно делать). Стоит отметить, что плохой коуч может засыпать клиента вопросами в стиле «следователь», в таком случае не о каком «потоке» речь не идет – человек уходит от коуча в недоумении. Это как в описании опушки леса — попробуйте заменить солнечный день на дождливый… чтобы творить в такой обстановке нужно быть, как минимум, Пушкиным!

via