Что делать клиентам банка «Хрещатик»

«Минфин» рассказывает, что нужно знать и делать, если вы — клиент «Хрещатика».

Я получал зарплату/пенсию/пособие в банке. Что теперь делать?

Уже начисленная на карточки «Хрещатика» зарплата (как и остальные подобные платежи) пока остается замороженной в банке. Это текущий счет, поэтому эти деньги компенсируют в первой очереди возмещений от Фонда гарантирования вкладов.

А если у меня была карта киевлянина/черновчанина?

У карты горожанина от «Хрещатика» было три функции – платежная (обычная банковская карта), транспортная (проездной на общественный транспорт) и социальная (идентификация личности плюс скидки и льготы в аптеках, магазинах и прочее). Заблокирована будет только платежная функция, остальные две будут работать, как и работали. Тому, кто не пользовался платежной функцией, ничего делать не нужно. В противном случае придется идти с паспортом в Ощадбанк, который выпустит новую карточку.

Пока для этого придется дважды посетить банк, но в Киевгорадминистрации обещают, что через две недели заказать новую карту горожанина можно будет по телефону. Обращаться в Ощадбанк за новой картой можно с сегодняшнего дня.

Пришла платежка с реквизитами «Хрещатика»

Платить по ней не стоит. Лучше дождаться новых платежек с данными другого банка. В КГГА говорят, что обновленные квитанции могут задержаться на несколько дней.

Что делать юрлицам? 

«Хрещатик» обслуживал большое количество коммунальных предприятий. Кроме того, он был крупным клиринговым банком. Это значит, что на его счетах зависли деньги многих компаний и банков. Первый случай более сложный – от этого зависит выплата следующих зарплат сотрудникам этих предприятий. Что с этим делать, в Фонде гарантирования пока не знают. Но пообещали найти нестандартное решение в рамках закона, чтобы юрлицам не пришлось ждать четвертой очереди выплат. 

Когда начнутся выплаты? 

Выплаты, как правило, начинаются через несколько дней после введения временной администрации. В «Хрещатике» она введена на месяц. Если за это время временная администрация не найдет способа спасти банк, его отправят на ликвидацию. После объявления о ликвидации Фонд гарантирования обязан выплатить компенсации в пределах 200 000 гривен всем вкладчикам банка.

У «Хрещатика» — очень много клиентов. Выплатить компенсации Фонд гарантирования намеревается 304 000 вкладчиков банка. Для сравнения, у крупнейшего, на данный момент, банка-банкрота в истории Украины всего было 554 тысячи клиентов. Выплаты по банку длятся до сих пор, хотя временную администрацию ввели в Дельту еще в марте 2015-го.

Другой вопрос, что минимальная сумма возмещения начинается от 10 гривен. Часть клиентов, вероятно, просто не обременяют себя очередями ради сравнительно небольших сумм.

Где получить деньги?

Список банков, где можно будет получить возмещение, объявят одновременно с датой начала выплат. Это будет один или несколько банков-агентов Фонда гарантирования. «Хрещатик» был одним из них. До его банкротства таких банков было 19. Полный их список можно найти здесь.

Кому будут платить?

Фонд гарантирования компенсирует срочные вклады и депозиты физлиц до востребования, средства с текущих и карточных счетов, а также средства клиентов с неактивных счетов. Все это включая проценты, насчитанные по состоянию на 5 апреля 2016 года. Сумма вклада должна быть не меньше 10 гривен. Максимальная сумма компенсации – 200 000 гривен.

Фонд не возмещает вклады в банковских металлах, деньги со счетов юрлиц, а также владельцев или топ-менеджеров банка. Выплаты не распространяются на вклады, ставшие залогом по кредитам и деньги, размещенные на привилегированных условиях.

А если у меня депозитный сертификат? 

Все зависит от вида сертификата. Именные Фонд компенсирует, на предъявителя – нет.

Какие документы нужно взять с собой?

Писать какие-либо заявления в банк не нужно. Чтобы получить 200 000 гривен нужно принести в отделение банка только паспорт и код. Важно также убедиться в наличии своей фамилии в реестре вкладчиков. Для этого нужно позвонить или в колл-центр «Хрещатика» или банка, выплачивающего компенсации. Но для начала нужно дождаться, пока Фонд не объявит о начале выплат.

Для получения вкладов по доверенности нужны:

• Нотариально заверенная копия доверенности. В ней обязательно должна фигурировать фраза, что доверенное лицо имеет право «получать средства в любых финансовых и банковских учреждениях, а также возмещение средств по вкладам от Фонда гарантирования».
• Оригиналы паспорта и кода.

Вклады по наследству выдадут при наличии: 

• Оригиналов паспорта и кода.
• Нотариально заверенной копии документа о праве на наследство.
• Заявления на выплату гарантированной суммы на правах наследства.
• Все эти документы нужно отправить письмом на юридический адрес банка (Киев, ул. Крещатик, 8-А) на имя Игоря Костенко (это уполномоченный Фонда на ликвидацию банка).

А если изменились паспортные данные? 

В таком случае нужно в любом работающем отделении банка «Хрещатик» написать заявление на имя ликвидатора. И приложить справку из ЗАГСа о замене паспортных данных с указанием отредактированной информации. 

Что делать, если сумма депозита больше 200 тыс. гривен? 

Ждать. 200 000 такие вкладчики получат сразу (то есть в зависимости от срока окончания договора). Все что превышает гарантированную сумму – переносится на четвертую очередь выплат. 

А что если депозит в валюте? 

Деньги выдадут в гривне по официальному курсу на момент признания банка неплатежеспособным. В случае с «Хрещатиком» – это 5 апреля, курсы основных валют тогда были следующими: 25,99 грн/$; 29,58 грн/€; 37,1 грн/£; 3,79 грн/10 руб.

Вне зависимости от суммы вклада, на руки можно получить не больше 200 000 гривен. Платят в гривне, поэтому ограничение на выплату валютных депозитов (эквивалент 50 000 гривен в сутки на одного клиента) не действует