ВХОД
Вернуться
1 августа 2012, 11:54
Как забрать свои деньги, если банкомат выдал только чек?
Банкомат не выдал деньги Фото с orbita.dn.ua

Как забрать свои деньги, если банкомат выдал только чек?

Виталий Бачинский
Виталий Бачинский
 

Советует заместитель директора по розничному бизнесу Надра Банка Виталий Бачинский:

«Бывают случаи, когда при попытке снять деньги с карточки банкомат выдает чек, но не выдает деньги, либо же не всю запрошенную сумму. В такой ситуации главное — не паниковать.

Как правило, для начала следует проверить остаток на карточке и удостоверится в том, была ли сумма списана со счета. Чаще всего сумма денежных средств остается неизменной. То есть операция завершилась не успешно — наличные не выданы и со счета деньги не списаны. Если остаток денежных средств на карточке до начала операции вы не помните, свяжитесь с контактным центром банка, который выдал и обслуживает вашу пластиковую карту.

Если деньги все же были списаны со счета, вам необходимо обратиться в банк, который выдал пластиковую карту, независимо от того, через банкомат какого банка вы проводили операцию. Сотрудник банка предложит вам заполнить заявление установленного образца на возврат денежных средств. К заявлению не забудьте приложить копию банковского чека, если он был выдан банкоматом.

В каждом банкомате ведется специальный журнал операций, в котором фиксируются все действия. При инкассации банкомата в финучреждении возникнет излишек наличности. Согласно процедуре, банк обязательно пересмотрит журнал операций и, обнаружив этот излишек, вернет денежные средства на карту. Процедура возврата может длиться от 5 до 180 дней».

Рубрику ведет Елена Куцая

Опубликовано на minfin.com.ua 1 августа 2012, 11:54 Источник: Минфин
Следить за новыми комментариями

Комментарии (8)

+
+11
vikki
vikki
1 августа 2012, 17:03
Запорожье
#
«Согласно процедуре, банк обязательно пересмотрит журнал операций и, обнаружив этот излишек, вернет денежные средства на карту. Процедура возврата может длиться от 5 до 180 дней».

Проверено лично — так и есть плюс потери времени неограниченные и куча справок что ты не верблюд
+
0
elena mm
elena mm
2 августа 2012, 09:07
Одесса
#
Присоединяюсь
+
+3
gricyk5
gricyk5
2 августа 2012, 08:00
#
" Процедура возврата может длиться от 5 до 180 дней».-Дааа-можно и здохнуть…
+
0
Stan
Stan
2 августа 2012, 13:05
Станислав, Кривой Рог
#
Проверено лично — за пять дней вернули деньги на карту и так как это была кредитная карта, то анулировали все начисленные проценты.

То же самое произошло за границей — деньги так и не удалось вернуть.

В Украине система работает нормально поэтому не нужно ля-ля!
+
+7
vikki
vikki
2 августа 2012, 17:51
Запорожье
#
Это для своих а не для пересичных
+
0
AJIeIIIa
AJIeIIIa
15 ноября 2012, 23:15
#
А я вот не всегда пересчитывал деньги выданные банкоматом. Думал что выдаются всегда в полной мере. Теперь буду пересчитывать
+
0
trademoney
trademoney
12 мая 2013, 10:03
#
Я несколько раз забывал карту в банкомате другого банка. Всегда возвращали.
+
0
vikki
vikki
12 мая 2013, 17:02
Запорожье
#
Карта должна после транзакции выдвигаться из картоприемника банкомата, иначе любой посторонний ее возьмет себе

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд